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“Toujours très satisfaite de ce centre”
“La personne qui a pris en charge mon véhicule à été très compétente et très professionnelle .des explications claires et précises ,”
“Une machine à café ET la CLIM seraient un plus à l'accueil...”
“La personne qui a fait le travail est mal élevée et pas commerçante”
“Très Bien”
“Très bon accueil. Timing bien respecté. Certains créneaux à tarif avantageux. Centre très professionnel.”
“Très satisfait de ce contrôle technique”
“La prestation technique a été correctement effectuée, (je n'ai rien a redire!) par contre la propreté de la salle d'accueil n'est pas optimale : (plein de toiles d' araignées contre les parois vitrées, filaments noiratres pendant du plafond, peintures des murs vétustes, etc..... un rafraichissement du local d accueil ne serait pas un luxe ! Par ailleurs, a l'extérieur , la présence d herbes folles (relativement hautes) qui courent tout le long de la facade du batiment n 'est pas du plus grand effet !”
“Lieu d'accueil à rénover...”
“Controleur sympathique”
“Très bien m”
“Très bien à recommander”
“Merci pour tout”
“Ct parfait mais manque d entretien dans l environnement du centre.”
“Très bien, prise en charge rapide, au top. Merci”
“Un petit nettoyage de l'accueil serait apprécié.”
“Une machine à café serait un plus.”
“Un peu plus d’amabilité ne serait pas de refus”
“Conforme à ce que je souhaitais, parfait.”
“Plusieurs années que je viens et toujours un service de qualité.”
“Très professionnel, très bien.”
“très content de mon rdv. Une machine à café pour patienter peut-être.”
“Ras”
“Rien à signaler”
“Ras”
“Merci pour ce contrôle technique passé avec succès. A très vite dans 2 ans.”
“Très professionnelle rapide et efficace c est la meilleure au top”
“Rapidité efficacité”
“Ras, tout est très bien.”
“Un centre technique très professionnel”
“RAS”
“un centre et un accueil très professionnels”
“Ponctuel et serieux”
“Très bien”
“RAS”
“Rapide et bon accueil”
“Non”
“Super”
“Lieu d'accueil très chaud (mais période de canicule...)”
“Ras”
“Ok”
“Parfait mais il faut climatiser le lieu pour le confort des employés et clients”
“Toujours très satisfait du service fourni.”
“Accueil sympa, horaire respecté, tarif correct. Bon centre de CT”
“Un point d'eau car quand il fait chaud ça se sent. Mais j'aurais pu demander à la personne qui m'a accueilli...”
“Il est dommage de ne pas pouvoir bénéficier des remises accordés sur les courriers reçus au domicile pour les rendez vous en ligne. De plus les prix deviennent extrêmement chers. Enfin je ne comprends pas pourquoi les CT pour les véhicules sont plein tarif, alors qu'il y a moins de points de contrôle... Sinon le personnel est très aimable.”
“Satisfaite”
“non rien de particulier”
“Personnel très à l'écoute et agréable”
“Merci de m'avoir excusé. Bloqué a Domene, par une livraison.”
“ras”
“Nous ne sommes pas des chiens, ne nous traitez pas ainsi. J'ai eu une personne en face de moi qui n'a pas du tout été aimable et qui m'as mal parlé. Très déçu et cher”
“Très efficace”
“Rien à signaler, toujours bien reçu”
“Un peu étonnée de la rapidité de la prestation... Je me suis rendue compte dur l'autoroute que mon capot n'avait pas été refermé. Rapide oui... ! Attentif.... Encore mieux ! !!”
“Merci beaucoup”
“Tout s'est très bien passé. C'est ce que l'on attend d'un contrôle technique accueil, horraire , exploitations.”
“Cela fait des années que je viens et je suis toujours satisfait.”
“Tout va bien , rien a redire”
“Contact très froid”
“Je m’occupe des 4 véhicules de la famille et ils passent tous au CT du Versoud !”
“Je suis satisfait”
“Très bien”
“Très satisfaite”
“Ras”
“Rapidité, efficacité, sérieux mais avec le sourire :-) Merci”
“Bon accueil”
“J aurais aimé des explications quant au C.R. , que ce soit moins expéditif et une salle d attente plus conviviale. Cordialement.”
“RAS”
“RAS”
“Prestation réalisée en temps et en heure, je recommande ce centre de contrôle technique!”
“Tout parfait”
“RAS”
“Depuis que j'habite au VERSOUD je fréquente ce centre de contrôle et je suis satisfait de son service. A dans deux ans!!!”
“Rdv sur internet et pas d'attente sur place. Un petit tour à Emmaüs en attendant !”
“Tout est dit dans les réponses de l'enquête.La personne du contrôle technique est très aimable.”
“les tarifs remisés indiqués sur le site sont trompeurs”
“ca fait de nombreuses années que je sollicite ce centre, jamais eu de problème, service ponctuel et prix corrects”
“Ras”
“Parfait”
“Personne très pro. Je reviendrais”
“Meilleur identification du parking”
“Ras”
“Très professionnel”
“Satisfait du rdv.personne très sympathique et pas d'attente.”
“Rien à redire”
“Toujours satisfait”
“très satisfaite”
“Rien à dire”
“Pas de commentaire”
“prestation satisfaisante”
“Très professionnel rien à dire continuer comme ça”
“Je viens souvent dans ce centre, et j'ai toujours été satisfait.”
“satisfait”
“Un petit effort sur la salle d'attente”
“Professionalisme de la personne qui y travaille depuis plus 15 ans, depuis je n'ai plus changé de centre de contrôle pour mes 2 véhicules”
“Aucun”
“Service très compétent et accueil professionelle”
“Rien à redire”
“Prise en charge rapide et efficace”
“Toujours au top”
“Très bon centre je recommande et j'y retournerai surement”
“Rien à dire ni écrire”
“Merci”
“Client régulier et satisfait de l'accueil et de la prestation.”
“Au top”
“Bon centre de controle”
“Au top”
“Très satisfait”
“Ras”
“RAS”
“Heure respectée, efficacité ! Que dire de mieux”
“pas de commentaires très satisfait du personnel”
“Accueil très professionnel et personne agréable. Temps respecté et prix très doux”
“Bonjour, j'ai trouvé le lieu d'attente vétuste, sale, des toiles d’araignées un peu partout. Concernant amabilité c'est juste juste. Ma voiture était OK au contrôle m'a dit le technicien mais j'aurai souhaité une explication du rapport car aucune explication c'est dommage j'aurai bien voulu une explication car j'ai aucune notion de c'est contrôles notés sur le rapport. on ne peut rien voir à cause des affiches sur la vitre donnant sur l'atelier sur ce qui est pratiqué sur ma voiture.”
“Très satisfait pour l'ensemble de la prestation”
“Parfait”
“Parfait”
“personnel compétents ! Merci de votre prestation.”
“RAS”
“Rien à signaler. Service impeccable”
“Rien à signaler”
“CT rapide et explications claires”
“Le questionnaire est complet et ne nécessite pas de complément.”
“Accueil cordial et service dans les temps”
“tout très bien mais la "salle d'attente" inconfortable et peu accueillante, ce serait pour moi le point à améliorer”
“Amelioration de la salle d attente”
“Respect des heures de rendez vous qui sont facilement pris sur internet, nous permettant une réduction en fonction de l'horaire choisi. Également la personne de l'accueil est très professionnelle et sympa.”
“Parfait”
“Très bien”
“Rien à redire”
“Très bien passé , je reviendrai sûrement avec mon autre véhicule”
“lors de la prise de commande, le code promo n'est pas automatiquement renseigné et je me suis donc fait piéger et ait payé plein pot... j'ai donc le sentiment de m'être fait arnaqué (79€ au lieu de 64€)”
“Super CT ! Pas cher. Personnel sympa”
“Très bien merci beaucoup”
“Très bon accueil. Ponctualité.”
“ras”
“Au top 👍 très professionnel acceuil très agréable.”
“Peut être un endroit pour s'asseoir en extérieur en attendant.”
“Diagnostic défaillances un peu trop générale "pneu usure anormale ou présence corps étranger "”
“Bien”
“Merci pour l'efficacité”
“Très bon centre”
“Ras”
“La salle d'attente est pas très agréable mais pour 30 min ça suffit !”
“Salle d attente lamentable”
“Je fais faire les CT qu ici”
“rien”
“Très satisfait très professionnel”
“RAS”
“Correspond à mes attentes : prise de rendez-vous sur internet avec réduction tarif,aimable et rapide”
“Le lieu d'attente n'est pas chauffé et avec la porte de l'atelier ouverte, ce n'est pas très confortable”
“Le service parfait doit continuer”
“Très bon service.”
“ras”
“Clarté des explications, respect du délai horaire, très satisfait de la visite.”
“pas de commentaires”
“Très bien”
“Respect de l'heure du rdv c'est très bien et le contrôle c'est bien passé même si j'ai une contre visite, la dame m'a très bien expliqué ce qu'il y avait.”
“Jamais 10, il y a peut-être quelque chose à améliorer”
“Très satisfait”
“Tout ok”
“Centre très connu pour ses services. Toujours très bien reçu. Je recommande.”
“Le seul reproche est que l'espace d'attente de l'accueil est un peu vieux. Mais rien de dramatique : c'est un lieu de contrôle technique, pas un centre de bien être”
“Donner un petit coup de jeune à la Salle d'attente, contrôleuse souriante et aimable”
“Super”
“Ras”
“Top”
“RDV pris sur internet avec un tarif préférentiel. Horaire respecté, rapide et efficace. Je recommande. Je suis fidèle à ce centre depuis mes premiers contrôles techniques.”
“Ras”
“.”
“Très bien”
“👍👍”
“Top”
“Très satisfait, mais une petite machine à café pour patienter serait la bienvenue”
“Parfait”
“Conforme à mes attentes et clarté des explications”
“Ok”
“RAS”
“Ce centre mériterait d'être rénové, la salle d'attente plus accueillante avec peut-être un distributeur de boissons. Merci”
“Tout s'est bien passé”
“Ras”
“Travail rapide, complet et de qualité ”
“Rien à redire”
“Ras Parfait”
“Ras”
“Rien à redire, je suis satisfait, ”
“L'amélioration du confort de la salle d'attente serait appréciée”
“J'ai apprécié que le contrôleur m'explique certaines choses Je recommande et reviendrai ”
“Très bien ”
“Plusieurs fois que je viens dans ce centre et tjs très satisfait”
“RAS”
“Respect des horaires, du temps passé sur le contrôle. Et prix abordables.”
“Rien à signaler ”
“Au top !!”
“Tout a été parfait Merci ”
“Ras”
“Un bon accueil, du sérieux, de la compétence, Je recommande ”
“très bon accueil de la part de la personne”
“je viens tjrs dans ce centre depuis des années;”
“Rien à redire prise de RDV sans problème, heure du rdv ponctuel , délai 30mn et le prix , merci de votre prestation .”
“Parfait”
“Je recommande . Tout est très bien dans ce centre ”
“Bon contact avec les clients spécialement pour les rendez-vous. ”
“Très bien ! ”
“Aucune hésitation !”
“tout c'est bien passé.”
“Julie est très professionnel ”
“Peut être une machine a boissons ”
“non”
“Rapide, efficace et professionnel. ”
“RAS”
“Avoir un accueil plus "souriant". Ne pas dérégler le siège conducteur.”
“le confort de la salle d'attente est plutôt sommaire : 2 chaises a l'entrée du centre, a amélioré cordialement ”
“La personne qui a effectué le CT est tout à fait sympathique”
“Je viens au centre CTA38 Versoud depuis 15 ans au moins et je suis toujours très satisfait de l'efficacité et de la disponibilité du personnel.”
“Bonne réception , le travail semble efficace , grand respect des horaires de rendez vous, intervention et résultat rapide .”
“Parfait !”
“Bonjour Niveau accueil pas très simpatique. Fin de contrôle mieux très professionnel. Accueil salle d attente très salle et vétuste Bonne journée ???? ”
“Porte d'entrée renforcée ce fermant mal.”
“un peu plus de chaleur dans l'accueil et des explications éventuelles à la récupération du véhicule seraient appréciables mais le travail a été fait efficacement c'est le principal!”
“RAS”
“Personnel très désagréable vignette sur la carte grise illisible fais la remarque au contrôleur il s en moque sa seule réponse ne ni suis pour rien de façon de s en moque tres professionnel je ne pense plus revenir et je ne ferai pas de commentaire favorable autour de moi ”
“tout ok merci”
“Très bon accueil. Dans les délais. Je recommande. ”
“Très bon rapport qualité prix”
“Bonnes explications sur les futurs réparations a venir. Ma voiture est passée mais D'ici 2 ans j'aurais probablement un peu d'entretien a faire. Cela permet d'anticiper pour la prochaine visite ”
“Personnel rapide et efficace ”
“ameliorez la salle d atente”
“Un très bon accueil et très professionnel ”
“Satisfaite et je n'ai pas eu à attendre très longtemps”
“Très bien passé ”
“Je suis satisfaite de la rapidité, et du faite que nous recevons un courrier pour nous rappeler le contrôle. Cordialement ”
“NSPP”
“Je suis satisfait, mais enfin, c'est encore une obligation gouvernementale pour nous piquer de l'argent.”
“Impeccable ”
“Salle d'accueil à améliorer ”
“Revoir la salle d'attente ”
“Rapide et efficace ”
“bon accueil, très professionnel ”
“Salle d'attente pas terrible ”
“Rapidité, efficacité, compétences ”
“La personne du contrôle très agréable et professionnel.”
“Ras”
“bien”
“Tout correct”
“RAS. Pas de retard, personne sympathique, explications claires.. ”
“Bonjour, dans la globalité rien à dire,, sachant que la personne est seule tout s'est très bien déroulé . Prise en charge du véhicule à l'heure donnée. La salle d'attente est un peu austère,mais bien chauffée. ”
“Ras”
“Horaires respectés. Centre à recommander.”
“top”
“Réactivité et efficacité ”
“Rien de plus à dire”
“Bonne adresse. J'y viens depuis des années et le service est conforme à l'attente”
“Simple, rapide, efficace ”
“Pas de commentaire particulier ”
“Cela fait des années que je vais au Versoud pour mon contrôle technique et j'en suis toujours entièrement satisfait. Merci!”
“C'est parfait”
“Ras”
“A répondu à mes attentes.”
“J'ai apprécié de voir que la personne qui a pris en charge le contrôle soit une femme. La représentation féminine est appréciable et nécessaire dans tous les métiers. Rendre la salle d'attente un peu plus confortable serait un petit plus.”
“Ras ”
“Rien de particulier. ”
“RAS”
“Aucune suggestion le travail est fait et dans les temps”
“Que dire de plus?”
“Nada”
“La contrôleuse est très agréable et professionnelle ”
“après avoir fait revision annuel de mon vheucule plus controle diagnostique fait par garagiste frain etat bon usure a 25% pneus usure 25% AV et 50% ariere. le controle technique le verssoud m'anonce des anomalie sur mes pneus ar etat sec frain a fair.”
“Rapide et efficace ”
“RAS”
“Très satisfait du contrôle, les points remontes sont pertinent et correctemeby expliqués. ”
“Rien à signaler ”
“Pas de commentaire ”
“travail bien effectué ”
“Travail rapide et explications satisfaisantes”
“Ok”
“Centre efficace, propose des tarifs en ligne avec des réductions appréciable. Prise en charge simple et rapide. La dame qui s'est occupée de mon véhicule etait tres aimable et professionnelle. Au top rien a dire je recommande.”
“Améliorer la salle d’attente ( propreté et machine à café)”
“Très bon accueil ”
“RAS”
“Une horloge qui marche ne serait pas un luxe pour les clients ”
“Merci à la personne qui m’a reçu pour sa compréhension, car je m’étais trompé d’horaire. Elle a réorganisé mon rendez-vous immédiatement.”
“Clients depuis de nombreuses années, nous avons toujours été satisfaits.”
“Ras”
“Merci ”
“Répond à ce qu'on attend d'un centre de contrôle technique. L'accueil simple mais toujours agréable. ”
“dans le questionnaire, je trouve que vous posez souvent les mêmes questions. la personne qui nous a reçu est très souriante et très compétente .Merci .”
“RAS.”
“controle serieux ”
“Contrôle rapide et efficace. Très bien!”
“Très bien ”
“TRès bien”
“RAS”
“Parfait au top”
“J'aurais souhaiter dans la mesur du possible être plus proche du contrôle de mon véhicule afin de connaître exactement les différents points de contrôle suspension et freinage vu que j'entrretients moi-même mon véhicule”
“Ras”
“Très bien passé ”
“Bon accueil, explication clair sur les pbs, je suis satisfait de la prestation. ”
“professionnalisme ”
“fait le travail”
“service excellent depuis toujours”
“Personne très agréable et souriante”
“Facilité de rdv par mail. Bon accueil.”
“Salle d attente un peu vetuste”
“Je fréquente ce centre depuis 15 ans et je suis très satisfait”
“Rapide et efficace.”
“Na”
“Personnel compétent ”
“L'accueil s'est fait à l'extérieur, sur le trottoir. L’accueillante était au volant d'une voiture. Elle a ouvert la fenêtre pour me parler et n'est même pas sortie du véhicule. L'échange a été froid, distant et surtout expéditif. On m'a demandé d'entrer dans la salle d'attente (sans m'accompagner), de déposer les clés de ma voiture et la carte grise sur le comptoir, de partir et de revenir 45 minutes plus tard. J'ai été choquée qu'il n'y ait pas de réception sécurisée de mes clé et document. Il y avait un client dans le bureau, qui attendait son véhicule. Je fais confiance au professionnel, pas forcément au client. La situation était désagréable. Je suis restée dans le bureau pour attendre la remise de ma voiture après contrôle. Il y avait 3 chaises, inconfortables et sales. Le local était aussi d'une propreté douteuse. Dans ce contexte l'attente a été très désagréable. J'ai fait effectuer le contrôle technique précédent chez CTA38 Goncelin. Le service et les locaux étaient de bien plus grande qualité.”
“Centre prés de chez Plusieurs véhicules controlés dans ce centre depuis de nombreuses années.”
“Très bien ”
“Il manque une machine à café pour patienter.”
“Travail efficace Salle d'attente un peu vetuste ”
“Parfait ”
“Merci au personnel CTA38 du Versoud : un accueil et une prestation parfaite !”
“Trés satisfait au global. Cordialement”
“Rien à redire sur l'accueil et la qualité de la prestation : horaires parfaitement respectés, accueil très sympathiques, explications claires. La salle d'attente est un peu "brute" mais surtout une connexion wifi serait appréciée pour pouvoir travailler par exemple le temps du contrôle ! Sinon RAS, cela fait plusieurs années que je viens, et je suis satisfaite des prestations ”
“Personne à l’accueil très agréable”
“Ras”
“Efficacité ”
“Améliorer le lieu de l’attente, à minima offrir un café. ”
“Ponctualité, efficacité. Service parfait”
“C'était parfait. Accueil très sympa. ”
“Une machine à café serait utile dans la salle d'attente, de même qu'un cendrier à l'extérieur pour les fumeurs”
“Rien à signaler. Parfait”
“RAS”
“Tout s'est bien passé”
“Fidèle à ce centre depuis longtemps ????”
“Non”
“ras”
“Continuez comme ça ”
“La personne qui m'a reçu est très aimable et professionnelle ”
“Service très pro et consciencieux Parfait !”
“RAS”
“na”
“Centre sérieux ”
“Le bureau manque de propreté. Aspect extérieur austère. Accueil et service toujours au top.”
“je trouve le prix un peu élevé.”
“C'est très bien, pas d'attente, accueil sympathique, controleuse très professionnelle. ”
“Très satisfait”
“Un petit rafraîchissement de la salle d’attente serait bienvenu ”
“Visite effectuée dans de bonnes conditions. Pas de critique. ”
“Centre un peu vétuste,accueil correct sans plus,contrôle effectué avec professionalisme,horaire respecté et tarif intéressant.je viens dans votre centre depuis de nombreuses années ”
“Très bien horaires respecté comté rendu clair et précis ”
“Merci !”
“RAS”
“Rien à dire . Très rapide et efficace . Merci ”
“Très bon acceuil et respect du délai”
“Bonjour, Oui, satisfait du tarif , du respect des horaires, de la qualité et du sérieux du contrôle avec les explications données pour pouvoir comprendre le rapport du contrôle. Cordialement.”
“RAS. Bon dans son ensemble”
“RAS”
“Très bien.”
“Très pro. Je reviendrai”
“Horaires respectés et explications fournies très claires”
“RAS- très pro”
“Super”
“Continuez comme cela. Suggestion pour la salle d'attente : des magasines plus récents seraient appréciés.”
“Pas de suggestion”
“Satisfait, bon accueil, service à l'heure.”
“très bien”
“merci”
“Tres bien”
“pourquoi venir 10 minutes en avance ???”
“sans commentaire”
“Ras”
“aménager salle d'attente ^^ ”
“RAS”
“le personnel est poli et professionnel. La procédure d'inspection s'est déroulée dans les délais.”
“Satisfait du contrôle technique, et des explications recues”
“tout parfait”
“Travail professionnel”
“Très bon service, fiable et efficace”
“Très bon accueil horaire respecté pas de soucis merci”
“ Prix intéressant par rapport à d'autres centres et rapidité de la prestation. ”
“Un service ponctuel et efficace et qui rassure en terme de sécurité par son expertise. Merci”
“Accueil très courtois Explications satisfaisantes ”
“Très bon accueil. Tout est parfait. ”
“Ras”
“R a s ”
“Je n'ai rien à reprocher, cette agence répond à mon attente accueil,délai, compte rendu des explications.”
“Comme d'habitude le service est de qualité. ”
“je n'ai pas vu de fontaine à eau dans la salle d'attente, cela m'aurait arrangé.”
“Très bien ”
“Aucun souci avec ce centre de contrôle technique. ”
“Sérieux rien à dire. Elle connaît son travail et les horaires sont respecter”
“très bien, merci bcp”
“Travail sérieux et de qualité. ”
“Si vous pouviez mettre des revues plus récentes ce serait PARFAIT ! Merci ”
“Parfait, Monsieur très agréable !”
“Très bonne expérience au Versoud. Respect des horaires et bon rapport qualité-prix. ”
“Personnel sympathique, travail de bonne qualité. Je recommande.”
“SATISFAITE POUR L ENSEMBLE DES PRESTATIONS”
“Rien à redire, la technicienne fait son travail consciencieusement avec professionnalisme !”
“1ere fois que je venais dans ce centre CTA38 versoud et c’était juste au top ! Délais respecté, prix compétitif sur des heures creuse de leur journée, paiement en ligne et réservation du créneau super rapidement ! ”
“Très bien sur tput”
“pas de commenaire”
“Très bon centre, à recommander.”
“Il faudrait une salle d'attente plus conviviale, plus chaleureuse. Bonne journée. ”
“Conseils du contrôleur a prendre en compte pour le prochain contrôle, depuis une quinzaine d'année !”