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“Simple, rapide et efficace... cependant une rénovation de l'espace d'accueil et d'attente serait + agréable”
“Très bientôt, à recommander”
“Bureau d'accueil a rafraichir”
“Rapidité efficacité professionnalisme accueil et gentillesse, merci à l equipe”
“RAS, 5/5”
“Prestation pleinement satisfaisante”
“En tant que fidèle client je recommande”
“Bon accueil, prestation rapide et de bonne qualité”
“Très bon accueil, très bon conseil. Par contre lors de la réservation, je n'avais pas vu que le contrôle était plus cher car j'avais laissé le choix par défaut. Je vous conseille de faire une adaptation sur le choix du véhicule pour qu'il n'y ait pas un choix par défaut et que l'utilisateur soit obligé de répondre. Des radios button seraient plus adapté qu'un menu drop down.”
“Pas cher et efficace, personnel sympa. Seul petit bémol : ça serait de rafraichir un peu la salle d'attente.”
“Lieu d'attente pas top, mais pour le temps d'attente c'est top. Service facile, efficace, équipe top !”
“Très pro”
“Un petit café imprévu, très apprécié encore merci à eux”
“Peut être donner plus d'explications par un agent, ou un complément du ct sera utile.”
“Service rapide je recommande”
“revoir salle attente et accueil”
“améliorer peut-être la zone accueil”
“RAS”
“Tb”
“RAS”
“Excellent accueil et rapidité”
“Rien à dire . Merci”
“Timing impeccable”
“Je recommande ! Très pro et très sympa !”
“Il manque un peu de fraîcheur dans la salle d attente”
“Très bon accueil , employé sympa et une bonne prise en charge du véhicule.”
“Les freins on laché juste après le contrôle et n'avait pas eté mis dans le rapport ( Vérifié ?)”
“Good job !!!”
“rien à ajouter. JE recommanderai”
“Donner plus de détails sur les choses qui coince. Parler des risques à venir”
“Pas top les odeurs d’échappement dans la salle d’attente. Point à améliorer ! Le reste, parfait. Merci”
“Un bon accueil, conseils et professionnalisme”
“Équipe professionnelle, accueil chaleureux, pas d'attente, explications claires, centre à recommander”
“Vous pouvez y aller les yeux fermés.”
“merci pour votre gentillesse”
“Top”
“La prise en charge top”
“Tres contente de l’accueil, de la prestation . Rdv pris la veille sur internet pour le lendemain à 16h . Équipe très aimable et efficace .”
“Plus de clarté sur les différences de tarif selon le gabarit du véhicule”
“Un contrôle technique de qualité avec un personnel attentionné”
“Aucune”
“Rien à dire, très bonne prestation”
“Un coup de proprete ne serait pas un luxe et la proposition d'un cagé serait un plus.”
“Accueil au top et respect des délais”
“Ras”
“Rapide et pédagogue”
“La salle d'attente trop petite et une machine à boissons serait la bienvenue surtout par cette chaleur.”
“Excellent accueil mais beaucoup de poussière blanche après intervention sur le tapis de sol. Le personnel est convivial et le rapport qualité prix est bon. Le service est bien rendu”
“Super controle bien expliqué bien pris le temps de montrer les divers soucis de la voiture”
“Refaire la salle d'attente”
“Ras”
“J’ai été très bien accueilli, toutes les personnes sont souriantes et sont très professionnelles”
“Très aimable et sympathiques”
“tout c'est bien passé”
“Rapide efficace et sympathique.”
“Améliorer la salle d'attente avec fontaine à eau ou accès à une machine à café.”
“Une salle d'attente un peu plus accueillante et ce serait top.”
“L'accueil impeccable sourire gentillesse travail pro super.”
“Très satisfait de le prestation.”
“Ras”
“Prise en charge rapide, rdv pris en ligne et prix raisonnable”
“Très bien reçu, temps d'attente plus que respectable”
“Je reviendrai RDV dans 2 ans !”
“Honteux”
“Très bon accueil, horaires respectés, rapport qualité prix corrects”
“Un établissement que je vais recommander autour de moi.”
“efficace et à l'écoute”
“Très bel accueil. Je suis arrivé avant l'ouverture, la personne m'a pris en charge avant l'horaire.”
“La Clim à l’accueil svp”
“J'ai été très satisfait de la qualité des services des conseils et informations reçues lors de mon passage au contrôle technique. Rapport qualité prix au top. C’est mon deuxième passage chez eux et y reviendrai bien volontiers.”
“Accueil très sympathique”
“Je recommande très pros”
“Les personnes très accueillantes, bienveillantes par ces fortes chaleur, et très efficace”
“Je suis habitué chez ctav villeneuve d’ascq et cette fois je suis étonné de 2 choses : ma voiture sortait de révision 5 jours avant, et le rapport du ct m'indique usure importante freins ar droit et gauche sans contre visite. Je suis donc retourné chez mon garagiste . 2 mécaniciens ont pris du temps pour vérifier, pas d'usure importante, juste une usure normale , et aucune nécessité de refaire les freins dans l’immédiat. Ensuite, j'ai pris le rv comme d’habitude sur internet , où on me demande si c'est un SUV, un 4X4, ou un monospace. Ma voiture est un break, et un employé me fait remarqué que normalement j'aurais dû payer 10€ de plus ! Alors qu'il n’y a aucune précision sur le break , sur ma carte grise il est bien noté break, pas monospace .”
“Très bonne prestation”
“rapide et efficace”
“Améliorer le lieu d'attente”
“Au top super accueil et prestations , bravo 👍”
“Au top”
“les personnes sont très accueillantes, et très efficaces, pas de perte de temps”
“Prise en charge rapide et le contrôle est réalisé dans le timming prévu”
“Accueil très sympathique , je recommande !”
“Arrivé à l’heure 16 h suis reparti à 17h en même temps que la cliente arrivée à 16h30 ??”
“Ça ne paye pas de mine au premier abord mais c'est en face de la concession Ferrari. Au moins tu as une belle vue. Apres... on sen fiche, cest pour faire un controle. L'équipe est super sympa et la prise en charge est rapide. J'ai eu des conseils aussi pour la suite. Moins cher que la concurrence et tt aussi efficace. Bravo.”
“Amabilité et très bon timing.”
“Merci pour l’efficacité de la prise de rendez-vous à la remise du rapport”
“Je ne m'attendais pas à ça, je suis reparti satisfait.”
“Rien a redire, efficace rapide et professionnel”
“rien a dire parfait”
“Merci”
“Soignez la déco”
“Etre moins sur la défensive pour certains agents”
“La salle d’attente est très sale. Ma carte grise m’a été rendu avec une trace de cambouis. Le contrôleur a laissé des traces de boues sur les tapis de sol et le seuil de porte. Déçu du service.”
“Un petit café aurait été le bienvenu! Mais rien de très grave!!!”
“Bonne équipe, très accueillante et professionnelle”
“satisfait de la propreté des chaises dans la salle d'attente !!! Sujet de ma remarque lors de mon passage précédent.”
“Très professionnel et rapide.”
“Très conviviale”
“Top”
“Continuez à prendre soin du véhicule que les gens vous confie”
“RAS”
“entreprise très professionnelle”
“RAS”
“Parfait merci , je reviendrai.”
“Accueil top temp d’attente top tout top”
“Merci”
“Très bon choix rapide et professionnel”
“Bon acceuil et rapidité”
“Très gentil et agréable”
“Tout bien Sauf les locaux...”
“Ok”
“L’accueil et la salle d’attente mériteraient un coup de frais sur la déco. Autant pour les clients que l’équipe qui y travaille.”
“Horaires respecté. Très bons conseils. Merci”
“Top !!”
“rapidité et efficacité”
“Très bonne expérience”
“Bon accueil, personnel super agréable et professionnel”
“Je recommande ce centre pour le rapport qualité prix et l amabilité du personnel tres gentil.”
“Très bon service Très bon accueil Très professionnel”
“Personnel efficace et aimable. Apportez plus de soin à la salle d’attente ( au moins sur la propreté)”
“Je suis très satisfaite. Très bon accueil, pas d attente et prix raisonnable”
“Climatisation de la salle d'attente”
“très satisfait”
“Rendez vous rapide, accueil très aimable, timing respecté et en plus j'ai bénéficié d'un tarif promo, je suis satisfait!”
“Très contente de ma visite chez vous”
“je suis content”
“La prise en charge est efficace, rapide et le personnel est aimable et de bon conseil.”
“Prise de rendez-vous rapide, voiture prise à l'heure. Contrôle réalisé en 30 minutes. Parfait !”
“Tout s’est très bien passé”
“Equipe très pro. Très bons conseils. Je recommande ce centre.”
“Parfait”
“centre ok a bientot”
“Salle d attente à revoir”
“Top”
“Je recommande vivement”
“Rien à dire, très bon centre!”
“Rapide efficace salle d attende tro tro petite dommage”
“CT rapide et efficace. Accueil gentil.”
“Equipe très professionnel service rapide merci beaucoup”
“Bravo pour l'accueil et le service, tout est top ! 👍”
“Très satisfait du rdv, de la prise en charge et du professionnalisme. Je recommande +++”
“C’est dommage car j’avais pris rendez-vous à 9h30 et je ne suis passé qu’à 10h50 car il y avait eu des soucis dans le planning. Lorsqu’on réserve sur Internet nos rendez-vous ne s’affichent pas sur le planning donc il y a plus de monde que prévu hormis ça bon accueil, personnel, très gentil.”
“Très satisfaite de la prestation .”
“Tout c’est bien passer accueil très sympathique”
“Très professionnels et très aimables.”
“Très satisfait je recommande”
“Personnel accueillant et très professionnel parcontre la salle d'attente et très petite”
“Rapide et efficace”
“Tout s'est très bien passé”
“Sérieux, ponctualité, disponible”
“Très sympa !”
“Certes il y avait du monde mais j'ai attendu 40 minutes avant que ma voiture soit prise en charge”
“Super efficace, merci beaucoup !”
“Rafraîchissement des locaux serait bienvenu”
“RAS”
“Parfait”
“Rapide efficace au top”
“La Salle d attente pourrait être améliorée.”
“Je suis déjà client”
“Rien à dire très satisfait”
“Très bien”
“Rapide, efficace, pas cher!”
“Centre fartait et prix très intéressant merci”
“Ras”
“Parfait”
“Le local d'attente est un peu spartiate. Je suis venu entre 12:30 et il faisait un beau soleil. Ce serait sympa d'avoir un banc à l'extérieure :-)”
“Rapide et efficace”
“respect de la prise en charge du véhicule, bonne qualité / prix .amabilité du personnel à l'accueil”
“N/A”
“Je recommande à 100% centre de contrôle très professionnel”
“L'accueil est très accueillant. L'équipe est agréable et une efficacité redoutable avec de bonnes explications concernant le véhicule. Le seul bémol est la salle d'attente qui est très petite et pas très agréable. Maintenant, on n'y passe pas beaucoup de temps, donc, c'est tout à fait acceptable”
“Le personnel charmant et efficace mais des locaux qui seraient à rafraîchir”
“Contrôle très rapide. Annoncé 40 minutes. Réalisé en 20 minutes. Je me suis interrogée sur le sérieux ….”
“Ras”
“R A S”
“Très satisfait, horaire respecté, explications claires.”
“Rien à signaler. Bon accueil et explications je recommanderais volontiers”
“premiere et sans doute pas la derniere fois.”
“Le local d'accueil est plutôt exigu, voire défraîchi mais on m'a offert un café lors de mes deux dernières visites. Sympa !”
“Cdt”
“Très bon accueil malgré mon retard. Prise en charge rapide et professionnelle. Je recommande à 100%”
“Professionnel”
“Tout parfait ,je recommande sans hesiter”
“Super équipe, aimable, super boulot merci beaucoup !”
“Peut être essayer d’améliorer la salle d’attente.”
“Il serait souhaitable d'avoir des chaises facile à nettoyer pour une meilleure propreté.”
“Très bien accueilli on m'a même proposé un café, respect du timing, explications claires, très professionnels je recommande sans hésiter”
“Peut-être un petit effort de présentation général de l'établissement et des abords ! merci de la prestation et des explications”
“Vraiment parfait un excellent rapport qualité prix et des explications claires Je recommande”
“Très satisfait de mon passage.”
“Rien a dire”
“Très satisfaite”
“ras”
“RAS”
“Pas toujours très attentif au véhicule (ajout de coup sur la carrosserie)”
“Cela fait 3 ans que je viens dans ce centre et le résultat en tout point eT toujours aussi satisfaisant”
“Super accueil et de bons conseils. Pas cher en plus... je recommande.”
“Très bien”
“Très bien”
“Centre très professionnel et il vous explique très bien 👍”
“Très bien”
“très bien”
“Très bonne expérience, rapport qualité prix incroyable, durée du CT 30 min chrono ! RDV trouvé 1h30 avant d’y aller franchement top !”
“Très satisfaite de cette première visite.”
“Amabilité, gentillesse du personnel et professionnel”
“je suis arrivée avec 30 minutes d'avance et on m'a quand même prise en charge de suite, je squis très satisfaite du service rendu”
“Je viens pour mes véhicules et même ma mère vient dans ce centre maintenant 👍”
“Parfait”
“Remarque pertinente”
“Contrôle technique parfait , le personnel est aimable et très professionnel, et le prix est tout à fait correct merci à vous”
“Tous les contrôles sont été chez vous toujours satisfait à un très bon prix”
“Impeccable de la prise en charge à la restitution du véhicule”
“Excellente expérience, j'ai pu profiter d'un créneau le samedi avec réservationsur leur site 2h auparavant.”
“Une salle d attente plus sympa”
“Bon accueil, prise en charge rapide, efficace, très bien !”
“Très bon accueil, contrôle technique rapide et efficace à un très bon prix, je recommande.”
“Rien à ajouter”
“Personnels respectueux, accueillant et soucieux de la clientèle. Donne de bons conseils .”
“Rien à dire”
“Rien à redire c’était parfait comme d’habitude”
“Personnel professionnel qui s’occupe bien de ces clients , bonne explication ainsi que la communication et prix abordable. Merci , je recommande.”
“RAS”
“Merci”
“Excellent centre de contrôle technique. L'accueil est cordial, la prise en charge a été ponctuelle et l'intervention rapide. Le compte-rendu est clair et les explications sont professionnelles. Je recommande vivement pour le sérieux de l'équipe !”
“Très bien”
“Bonne prestation et personnel qualifié”
“Rien à redire ! C’était parfait sur tous les plans.”
“ras”
“Parfait”
“Équipe sympathique et efficace”
“Excellent accueil, excellent service, excellent tarif Extrêmement satisfait”
“Explication très claire du contrôleur”
“Très satisfait”
“L'accueil du personnel de contrôle était génial! Une grande amabilité et surtout des explications claires, sans alarmisme.”
“Aucun commentaire”
“Parfait”
“Parfait sous tout rapport.”
“Merci à eux”
“Nous sommes venus un samedi, très ponctuel et professionnel et souriant.”
“Très bon accueil respect du timing professionnel”
“Tout est parfait je recommande”
“Personnel agréable et respectueux 👍”
“Rdv prévu pour un autre véhicule”
“Merci pour votre professionnalisme et vos explications”
“Tout est parfait”
“Efficacité. Rapport qualité prix”
“Équipe professionnelle à l écoute rien à dire bonne continuation les gars”
“Tres bon centre”
“L'équipe est à l'écoute, accueillante et très professionnelle, nous reviendrons pour le prochain contrôle.”
“satisfait globalement de la prestation”
“ras”
“Impeccable explication net et précises Accueil rien à redire je recommande”
“Ameliorer la zone d attente (revues, cafe, etc)”
“Très bien”
“C'était parfait !”
“Bel accueil. Peut être rafraîchir la salle d attente, un distributeur de café ou une tv…”
“Une amie doit passer son contrôle technique en mai et elle a déjà pris réservation suite à ma visite. Équipe très agréable et serviable nous étions nombreux en salle d'attente et on est allée me chercher une chaise pour m'éviter d'attendre debout. J'ai eu des explications claire sur les réparations à prévoir sur mon véhicule. Je conseille fortement de s'y rendre”
“Très bon accueil personnel compétent”
“Service parfait. Horaire annoncé respecté. je choisirai volontiers le même centre dans 2 ans.”
“Pris en avance par rapport à l'heure du rendez-vous, rapide et efficace, je conseille à 100 %.”
“Rien à dire c'était parfait”
“Je reviendrai avec plaisir”
“C'était parfait”
“Merci”
“Ras”
“Tt etaitvparfait”
“Tout simplement professionnel”
“Personnel très aimable et temps d attente respecté ainsi que la prise en charge”
“RAS”
“Très satisfait”
“Une machine à café pour attendre”
“Ras”
“Prix correct Bon accueil et Timing respecté”
“améliorer le lieu d'attente des clients, le reste est nickel”
“Salle d’attente à revoir”
“Très bien”
“Merci pour votre note 5/5 et votre commentaire sur notre service contrôle technique Villeneuve-d'Ascq nous sommes ravis que cela vous ait satisfait et espérons vous accueillir de nouveau bientôt.”
“Bonne prestation, je recommande”
“Rendez vous rapide, accueil très aimable, timing respecté et en plus j'ai bénéficié d'un tarif promo, je suis ravie!”
“Merci pour votre contrôle technique à Villeneuve d'Ascq et votre retour sur le rendez-vous : nous sommes ravis que l'accueil, le respect du timing et la promotion vous aient satisfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !”
“Non tout a était merci”
“3e contrôle dans ce centre et toujours aussi satisfait. Nous reviendrons”
“Merci pour votre fidélité et votre confiance pour le contrôle technique dans notre centre sur Villeneuve d ascq. Nous sommes ravis que nos prestations vous satisfassent et serons heureux de vous accueillir à nouveau. À bientôt !”
“Continuez à pratiquer des tarifs intéressants sur Internet et nous reviendrons”
“Très satistait”
“Service au top”
“Rapport qualité prix parfait. Sympa la prise de rdv sur le site internet et bon prix ! Je recommande fortement”
“Super accueil, respect des horaires et personnel très sympathiques. Je recommande les yeux fermés !”
“Ras”
“Contrôle technique très satisfaisant”
“Efficace”
“Très bon accueil et prise en charge immédiate, même avec 15 minutes d'avance”
“Très bon accueil, annonce de l’heure de fin”
“Efficace et sympathique. Je recommande.”
“très bonne prestation, explications très claires”
“Très bonne expérience dans ce centre de contrôle technique. L’accueil est très agréable et professionnel. Le créneau de réservation a été parfaitement respecté, sans attente. Les explications concernant les réserves relevées lors du contrôle étaient claires et précises. Je recommande ce centre sans hésitation.”
“Efficace !”
“La salle d'attente pourrait être un petit peu plus propre”
“Tout parfait 👌”
“Bon accueil , tarif attrayant, pise en charge rapide”
“Excellent accueil. Très agréable , rapide et professionnel”
“Ras”
“Équipe très sympathique, respect de l’heure du RV, efficacité et rapidité, je recommande”
“Rendez-vous à l’heure, satisfait du contrôle technique.”
“garage très sérieux, le personnel donne des explications claires et prend le temps de vous expliquer”
“L accueil est chaleureux”
“Merci pour votre gentillesse et efficacité !”
“Rapide, efficace, prix imbattable”
“RAS”
“Rien a signaler”
“A la différence d'autres controles techniques proches, tout paraît simple, même avec contre-visite l'explication est clair et direct. continuez comme cela !”
“La propreté du lieu pourrait être améliorée”
“Tr ès commerciaus et avenants.”
“Equipe chaleureuse, efficace et professionnelle, pas de complainte à faire”
“Pour ma part, mon véhicule a été pris en charge par un monsieur plus âgé que les autres employés très aimable qui a même pris le temps de me montrer comment contrôler un niveau sur mon véhicule”
“Parfait”
“Un peu plus d'espace dans la salle d'attente permettrai de mieux circuler.”
“Tres facile pour prendre rendez-vous et rapide”
“Rapide simple efficace, je recommande !”
“Conseillé”
“Accueil, rapidité, amabilité, sourire, tout au top !”
“Équipe super gentille, rapide et efficace ! Je recommande ! L’accueil est super ! À dans deux ans !”
“Le lieu d attente pourrait être un peu plus accueillant , avec chaise propre et machine a café”
“Je suis venue aujourd'hui faire mon contrôle. Une équipe très sympa, le véhicule a été pris à l' heure malgré un sous effectif. Merci à toute l'équipe”
“Excellent accueil et professionnalisme de l’équipe de Villeneuve d’ascq”
“Très bon accueil,personnel agréable,souriant Explication claires sur le contrôle technique Je recommande vivement cet établissement”
“Je suis très satisfait de la précision de votre service.”
“Parfait 👍”
“Un centre de contrôle technique à recommander.”
“Le local d'attente fait vraiment très vieux et c'est vraiment limite limite pour faire patienter des gens. Ça donne une mauvaise première impression en tous cas. Mais après la personne qui s'est occupé de ma voiture a été très courtois, il m'a bien expliqué les petits défauts a corriger. Tout ça m'a pris pile poil le temps prévu. Top quoi”
“Professionnalisme et efficacité, c'est ce que je retiens”
“Peut-être un peu de retard dans la prise en charge du véhicule.”
“Très bien”
“Rien à rajouter parfait”
“Une petite amélioration au niveau salle d'attente et wc”
“Personnel aimable et rapide”
“Rendez-vous pris de dernière minute, efficacité, amabilité. Service au top. J y retourne dans deux ans.”
“Très satisfait de votre service,je vous recommanderais sans problème”
“Aimable et professionnel, juste la salle d’attente chauffé serait un plus”
“Le service a été de très bonne qualité. La seule réserve concerne l’observation mentionnée dans le rapport : ils ont émis un doute sur le kilométrage de mon véhicule, probablement en raison de son faible usage. Pourtant, l’historique Histovec indique clairement une déclaration de kilométrage à chaque contrôle technique. Mis à part ce point, je recommande vivement leur service.”
“OK”
“Très satisfaite, rien à dire”
“Pas de respect”
“Le problème dans la accueil c’était 0 en plus l’agent de contrôle il te parle avec des nerfs gratuitement il n’y a pas d’écoute”
“Équipe efficace et agréable”
“Franchement je dirais efficace et rapide”
“ras”
“Fidèle depuis plusieurs années, toujours satisfait !”
“Equipe très accueillante, professionnelle, je recommande”
“Rien a dire”
“Bon accueil et personnes respectueuses”
“Très professionnels”
“Fraîcheur du salon d'attente”
“Explication des défauts remarqué sur le véhicule pour que nous puissions effectuer les réparations”
“Excellent accueil, gentillesse et humour”
“Très bon accueil, timing respecté. Salle d'attente légèrement vétuste mais le rapport qualité prix défi toutes concurrences”
“Je reviendrai pour une autre voiture 🚗”
“Très bon service. Rapide et clair. Nous avons pu bénéficier d’une réduction.”
“bonjour , très bon accueil ,dans les temps .par contre ,il fait froid dans le local d'attente . bien à vous .”
“Centre et service au top”
“Excellente prestation.”
“Rapidité efficacité et amabilité”
“Rapide, bien expliqué et tarif attractif, que demander de plus.”
“La personne qui m’à reçu était très agréable et compétente. Merci à lui.”
“Sa faire plusieurs années que j’amène mes voiture là bas s’il a des problèmes il explique bien les défauts est merci encore.”
“Top”
“Super endroit poit passer son CT. Les techniciens sont très polis et professionnels. Je vous remercie ”
“Très bon accueil je recommande !”
“Personnel très agréable mais un peu désorganisé mais rien bien de méchant. ”
“Efficaces, rapides, souriants et accueillants ”
“La salle d’attente est un peu vieillot”
“bon accueil interlocuteurs sympas et réactifs”
“non aucune”
“Merci à l'équipe pour son professionnalisme”
“ameliorer la salle d'attente avec peut etre une machine a café a disposition. equipe trés professionnelle”
“Accueil très sympa et tous les engagements sont tenus, bravo à l'équipe. Par contre salle d'attente bof bof (froid !!!) heureusement je ne l'ai pas utilisée”
“Rien à suggérer ”
“RAS”
“Bon accueil !”
“C’est la 3ème fois que je fais mon contrôle technique chez CTAV59 et suis très satisfaite : rappel par sms quand le contrôle technique est à faire - prise de rdv facile ”
“Au top ! Merci ”
“Les notes que je vous ai donné sont justifiées et vos de commentaires”
“Qualité des explications ”
“RAS TOUT EST++”
“Accueil très sympathique, équipe claire dans ses explications et professionnelle. Le contrôle s’est bien passé, tout est transparent. Je recommande sans hésiter !”
“Tres satisfait de la prestation.”
“Niquel ”
“Techniciens très agréables, rapides, efficaces. Je recommande vivement…”
“Un petit café n'aurait pas été de trop !”
“Très bon accueil avec bcp d'empathie ”
“Un coup de fraîcheur des locaux d'accueil serait un plus. Sinon, satisfaite”
“Une suggestion : refaire l'accès et la salle d'attente. La porte d entrée est vetuste.”
“La salle d'attente devrait être plus chaleureuse en période automnale ”
“Pas de remarque particulière, service au top ! Merci à vous ! ”
“Très bien, rapide, précis et efficace ????”
“Grace au contrôle j ai réussi a trouver d ou venait le problème car le garagiste n pas trouvé et pourtant celui ci est un grand garage du certaine renommée.merci et ne changer rien ”
“Ponctualité et promotion respectée. Je reviendrai.”
“Très bonne accueil merci”
“Des pros, bon conseils ...”
“C'était parfait. Prise en charge à l'heure. Explication claire. Je reviendrai avec plaisir. Merci.”
“Je pense qu’une petite remise en forme des locaux serait à revoir, que ce soit pour les clients ou le personnel. ”
“Pris de rdv facile; le rdv été à 'l'heure ”
“Accueil chaleureux très bon service je vous le conseille”
“Acceuil rapide, explication claire, ils ont trouvé l'anomalie que je cherchais avec des garagiste depuis 1 an et demi en 20 minutes. Très sympathique et professionnel ”
“Ponctuel, rapide, rien à redire mais tout est perfectible ”
“Parfait ”
“Bon acceuil, j'ai pu récuperer mon véhicule à l'heure prévu par le contrôleur qui a tenu à me sensibiliser sur un un petit problème mineur mais à faire réparer avant dégradation dans le temps. Très professionnel !”
“RAS sur l'accueil et service juste un nettoyage dans la salle d'attente ”
“Accueil agréable,une équipe très professionnelle...bravo et bonne continuation.”
“Rapide efficace pas cher. Nickel ”
“Très bien”
“Mise à part la salle d attente RAS”
“J ai ete prise à l heure, le délai d attente a été respecté . Les explication sont claires et le tarif intéressant ”
“Bravo ”
“Bon service et accueil. Serieux et clair dans les indications et diagnostique.”
“Je suis déjà venue pour un autre véhicule et je reviendrai sans hésiter.”
“Le contrôleur a été très clair dans ses explications. Un petit bémol sur la salle d'attente qui est toute petite et un peu triste (rien de grave)”
“Super sympas Explique bien les chose ”
“Très disponibles, explications aidantes, rapidité, très bon accueil ”
“Personnel agréable, explications claires, rapidité. Tout est parfait. Je recommande ”
“Satisfaite du contrôle technique de mon véhicule”
“Ensemble très correct, axe d amélioration la salle d attente ”
“Redonner un coup de neuf à la salle d'attente très désuète ”
“Ponctuel et professionnel.”
“Ras ”
“Accueil très professionnel très agréable . courtoisie et professionnalisme de la part des salariés . .respect des horaires, de plus prix défiant toute concurrence. Un grand merci au personnel”
“Manque juste un petit distributeur à café dans la salle d'attente !!!!”
“Mon véhicule a été pris en charge tout de suite, malgré mon avance et dans un timing respecté. Le personnel est sympathique.”
“Très bon accueil et qualité de service : les personnes présentes ont pris le temps de m'expliquer les problèmes à corriger sur mon véhicule.”
“Client habituel toujours satisfait ”
“Bien ”
“4 véhicules passés chez vous accueil, conseils, bienveillance rien a redire continuez ainsi les gars ! ”
“1ère visite dans ce centre.outre le prix attractif, la gentillesse était au rendez vous. Je recommande vivement ”
“Toujours bien accueilli dans ce centre ”
“Un petit coup de balai dans la salle d'attente ”
“Top ”
“Je suis venu avec ma Renault Clio V en date du 17/09/2025 et j’ai été très bien accueilli et accompagné du début à la fin et les explications données sont adaptés à tout type de niveau qu’on soit de la mécanique ou pas ! Je recommande à 100%”
“Très professionnel, parfait. ”
“RAS”
“Super ”
“Rapide et efficace ”
“RAS”
“Pas de critiques à formuler Les tarifs sont toujours trop chers....”
“Centre sérieux. Personnel qualifié”
“Je suis très satisfaite de la prestation”
“Super ”
“C’est la 2ᵉ fois que je fais mon contrôle technique chez eux, et la 2ᵉ fois que tout se déroule sans problème. Prise en charge rapide : je suis arrivé en avance et mon véhicule a été accepté tout de suite. La personne qui s’en est occupée a su m’expliquer avec clarté ses observations. Deux visites, et deux contrôles passés sans souci !”
“Contrôleur au top et très agréable. Il prend le temps d'expliquer les choses. Je recommande. ”
“Une salle d attente à améliorer. ”
“Très satisfait”
“Parfait”
“Personnel aimable , centre compétent, horaires respectés, explications claires”
“Horaire respecté Personnel aimable ”
“Prise en charge rapide et explication claire.”
“Très professionnels... Explications clairesbquznd aux réparations éventuelles que le garagiste n'a pas vu”
“Parfait rien à dire ”
“Hormis le délai entre l'heure du rendez-vous et la prise en main du véhicule RAS ”
“Excellent accueil et des explications appréciées souvent difficiles à obtenir ailleurs J'y retournerai sans hésitation pour le prochain contrôle de mon véhicule”
“Équipe agréable et professionnelle ”
“Qualité de l’accueil et amabilité des techniciens. Explications claires. Respect du délai et rapport qualité prix parfait.”
“L'accueil et le service de qualité, ceci dis peut-être proposer un banc extérieur pour l'attente. Je recommande.”
“Super centre de contre technique. Très bon accueil !”
“Ras”
“Très satisfaite ”
“Satisfaite de mon passage a CTAV Villeneuve d'Ascq. Des professionnels consciencieux et qui en plus prennent le temps de répondre à mes questions ????”
“Rendre la salle d’attente plus chaleureuse en terme de décoration. Pour le reste, c’est parfait !”
“Rien à dire. Le Personnel au Top. Je le recommande à 100%.”
“Tres gentil, sérieux et efficace”
“Très bonne accueil, contrôle au top .”
“Équipe très sympathique et efficace ”
“Acceuil, respect des horaires, équipe très sympathique !!! Je recommande +++”
“Sérieux rapide, prix correct, très bon accueil”
“Personnel très sympathique, aimable et agréable.”
“Très satisfait! C’était parfait”
“Je suis très satisfaite de mon passage dans ce centre. Ils sont sérieux et de bon conseil.”
“Tout s'est très bien passé.”
“Pas de remarque, le personnel est à la "hauteur"..... donne des conseils, ......sympathique !!!!!”
“Il est très simple de réserver un créneau sur le site le tarif est plus que competitif et la personne à l'accueil est agréable et prend le temps d'expliquer les points à voir sur la voiture s'il y à lieu d'etre ce qui n'est pas le cas de tous les centres ”
“Ras”
“Le contrôle est parfait, seuls les locaux seraient à améliorer pour l accueil.”
“Merci”
“L’accueil, la prestation, les observations, tout est parfait, je recommande ce centre de contrôle technique. ”
“Un excellent accueil. Très professionnel et empathique. Un plaisir!”
“Personnel aimable et prestation réalisée dans les délais .je recommande”
“Personnel impeccable et super sympa Je recommande fortement ”
“Très bien fidèle ????”
“Prix intéressant pas beaucoup d'attente contrôle rapide et fiable ????????”
“Très ponctuel respectueux je recommande ”
“Tout à été parfait de l'accueil jusqu'à la remise du véhicule, je reviendrai et recommanderai à tous le monde cette société ”
“Pas de délai ni d’attente. Personnel très agréable et serviable!”
“Accueil correct, rdv respecté. ”
“Une super équipe, le contrôleur était vraiment super et a pris le temps de nous expliquer ce qu'il avait fait. Une extrême gentillesse. Ça change de ces "groupes" qui enchaîne les clients. Il y a un côté humain qu'on ne retrouve pas ailleurs.”
“RAS”
“Très bien”
“Un centre de contrôle technique à taille humaine , où on se sent entre de bonnes mains ”
“Je reviens (le 12/07) demander une précision sur ce que je dois réparer. On me répond sèchement et agacé qu’il ne sont pas mécano et que c’est au garage de faire savoir faire son diagnostique. Moi je pensais qu’il y avait de l’expertise dans un centre de contrôle … Déçu. On sans la logique de production. Une suggestion : prenez juste 5 min pour expliquer aux clients son rapport. ”
“Ras”
“Tout est parfait, de l’accueil à la prise en charge. Merci beaucoup.”
“Très bien ”
“Ras”
“Très bien au niveau du personnel ainsi que le travail, le seul point négatif serait la salle d'attente qui n'est pas très accueillante ... ”
“Rien à signaler ”
“Très satisfait ”
“Rapide, efficace et sympathique, que demander de plus ”
“Attention à la fumée de cigarettes ”
“Merci ”
“Excellente prestation. ”
“Bon rapport qualité prix, je reviens régulièrement ”
“Personnel très sympathique et connaissant très bien leur métier”
“Tout s'est très bien déroulé, contrôleur très professionnel et aimable, il a pris le temps de m'expliquer quelques détails sur le contrôle et l'usure de certains pièce concernant mon véhicule. ”
“Les locaux sont sales. C'est pas très accueillant. ”
“RAS”
“Une équipe au top! ”
“Il serait bien de mettre. Une bonbonne d’eau potable dans la salle d’attente afin de pouvoir s’hydrater En ça de forte chaleur comme aujourd’hui ”
“Bonne prestation. Bon rapport qualité/prix. ”
“Personnel très accueillant et professionnel, ”
“Très bon accueil, rdv pris à l'heure+ de Bons conseil pour les prochains contrôles pour éviter une contre visite. Bref.. a recommander ”
“Accueil très sympathique explications très claires et très pro. Je suis client depuis de nombreuses années jamais déçu.”
“Un très bon accueil et prise en charge. Le personnel est très accueillant et efficace dans leur travail. De plus le mécanicien a été très disponible pour répondre à mes questions et de très bons conseils. Je recommande fortement ! Merci encore !”
“Très bon travail !!! ”
“Parfait rien à dire j’ai été reçu en avance et j’ai très peu attendu pour récupérer mon véhicule personnel très gentil ”
“Personnel très agréable et souriant avec de l humour je recommande totalement ”
“J'ai déjà tester plusieurs contrôle technique et c'est de loin le meilleur. Je recommande ”
“Parfait Technicien très pro et a pris le temps de bien m’expliquer Merci ”
“Très bien !”
“Rien à signaler, tout s'est très bien passé. ”
“Prise en charge de mon véhicule avant l’heure ”
“très bon accueil, personnel agréable et souriant. Prix très compétitif , horaire respecté. Par contre la salle d'attente est limite : 4 chaises dans le passage. C'est un point d'amélioration qui se fait oublier au vu des autres points positifs. ”
“Top du top comme d’habitude ”
“Salle d'attente à améliorer ”
“Ras De vrais pro Merci !”
“cela me convient parfaitement”
“Bien lire les promotions. ”
“Accueil souriant et prise en charge très rapide du véhicule!. Je recommande cet établissement sans hésiter.”
“Efficace ”
“L’équipe est sympathique et conviviale et l’horaire a été respecté. A recommandé ”
“L'horaire de rendez-vous a été respecté et le contrôleur a été cordial et précis dans ses explications Je recommande ce centre de contrôle ”
“Très bon accueil , respect des horaires . ”
“L'environnement , le bureau d'accueil ainsi que la salle d'attente méritent un rafraichissement qui ne pourrait être que bénéfique à votre image et au sérieux de l'équipe. ”
“Tres bien”
“Très bon centre. Rdv remis car problème de bouchons sans contre partie avec beaucoup de sympathie ”
“Cela fait plusieurs années que je vais là. Personnel à l'écoute. Je recommande.”
“Très satisfaite du rapport qualité prix Personnel professionnel, de bon sens et de bon conseil, au service et à l'écoute du client.”
“Très bon accueil avec petit café offert”
“Très bon accueil et contrôle très professionnel.”
“Merci à toute l'équipe surtout à la personne qui nous a reçu. Que l'équipe continue comme celà.”
“Les engagements ne sont pas tenus. L'organisation est déplorable. Le sens commercial est inexistant. Les conseils : un concept à mettre en place . Enfin les vérifications les plus élémentaires ne sont pas faites. Bref à fuir.”
“Tarif promotionnel très compétitif Respect des horaires Professionnalisme ”
“Bonne explication Gentillesse ”
“Les abords et les locaux sont sales et peu accueillants Et la signalétique a l extérieur peu visible Dommage ”
“C'est la deuxième fois que je m'y rend, pour ma part je reste satisfait, je recommande. ”
“Bon accueil Pris à l’heure Remise du véhicule avec explication ”
“Très bon accueil. Equipe au Top. Les explications très soignées et claires. Un contrôle très bien fait. Je recommande sans soucis. J'y retournerai sans soucis. MERCIIIIIIIIIIII”
“Excellent accueil , les explications donné sont claires . Je n'irais pas ailleurs ! ”
“Très satisfait du service ”
“très satisfaite”
“Un grand merci au monsieur qui a pris en charge notre véhicule, très avenant, nous a expliqué les quelques défauts du véhicules, nous a donné des conseils. Premier contrôle technique dans ce centre très satisfaisant je le recommanderai et reviendrai ”
“Merci à l’équipe, polie et réactive. Je suis arrivé beaucoup plus tôt que prévu au rendez-vous et j’ai été pris en charge immédiatement. Rapide et efficace rien à dire.”
“Sérieux et de bons conseils.”
“Efficace, agréable et pas cher donc TOP !”
“Équipe très professionnelle accueillant et à l'écoute,je recommande ”
“Le technicien qui a pris en charge ma voiture très compétent et clair dans ses explications ”
“Contrôle technique, il s’est parfaitement bien déroulé avec des bons contrôles et des bonnes explications je le conseille”
“Excellente prise en charge à recommandé vivement ????”
“Bonnes explications techniques, bon accueil.”
“Très pro et super gentils ”
“Je suis très satisfaite.”
“Super continuer comme ça ”
“RAS”
“Mettre a disposition de quoi boire”
“Professionnalisme et gentillesse. Merci ”
“Merci ”
“Bon rapport prix intéressant ”
“Meilleures des contrôles techniques le top !”
“Une machine à kf et un ptit coup de rafraîchissement à la salle d attente s impose”
“Propreté de la salle d'attente à revoir (poussière visible partout)”
“Première fois dans ce centre et tout s’est bien passé Bon accueil et bonne prise en charge ????”
“Très bel accueil, ravie de mon passage ”
“Très satisfaite, je recommande sans hésiter. ”
“Accueil formidable avec des professionnels et un roi de l’humour. Tout s’est déroulé comme prévu avec un haut niveau de professionnalisme. Le rapport qualité prix est imbattable. Je recommande vivement ! ”
“Très satisfaite, accueil très agréable. Rdv rapidement, et très peu d’attente lors du CT. Merci !”
“Globalement satisfait, rien à redire de particulier”
“Ras Super accueil et délai au top. Je recommande ”
“Tout était ok”
“Accueil et service au top, un grand merci pour l’efficacité et l’amabilité!”
“Déjà plusieurs venues dans ce centre et toujours le respect des horaires! ”
“Salle d attente niveau propreté à revoir et même pas chauffer un minimum surtout avec les températures en ce moment ”
“mis à part une salle d'attente désagréable le reste est parfait.”
“Travail bien fait”
“Merci”
“Très bien Par contre, votre enquête de satisfaction est top longue ”
“Très bon accueil; respect des horaires. Personnel agréable. ”