Avis Clients GetMyOpinion
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“Rien de plus”
“rAS”
“Très bien”
“Peut-être mettre une porte vitrée dans le bureau attente/accueil”
“Entière satisfaction”
“Prestation de qualité”
“Très professionnel”
“Accueil , timing , salle d'attente très agréable qui fait oublier qu'on est dans un " garage " , tout est ok. Merci !”
“Lieu d'attente extrêmement confortable”
“Client depuis 10 ans,toujours satisfait de l'accueil,la prestation et qualité prix”
“Merci au personnel très bon et fiable”
“Je suis un client comme un autre, par contre quand le service et l’accueil est juste très bien ! Il faut le dire !!!”
“Une équipe très professionnelle , les conditions d'attente sont optimales!je recommande ce centre!”
“Très belle accueil de la part du salarié présent. explications claires et timing nickel. rien à redire à part Merci!”
“J'y retournerai”
“Ravie du professionnalisme et de l'accueil de la personne qui s'est occupé de mon véhicule. Par contre c'est honteux, on m'a téléphoné la veille pour me demander si je pouvais avancer mon rdv d'1/2 h j'ai accepté et tout ça pour attendre 45 mn avant qu'on s'occupe de mon véhicule.... de plus attendre à l'accueil ou la personne derrière son comptoir a mis le haut parleur à fond avec sa collègue et parlé plus d'une heure, l'horreur, j'ai dû sortir plusieurs fois pour être au calme. La prochaine fois on s'excuse monsieur...”
“Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons nos excusons pour ce retard dans la prise en charge de votre véhicule. Nous sommes malheureusement parfois soumis à des imprévus qui peuvent occasionner de légers retards, mais nous comprenons parfaitement votre déception, d'autant plus que vous aviez accepté d'avancer votre rendez-vous. Concernant les nuisances sonores à l'accueil, nous sommes également désolés pour la gêne occasionnée. Votre remarque a été prise en compte et nous allons faire le nécessaire afin que l'accueil reste un espace agréable et calme pour nos clients. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre retour, qui nous permet d'améliorer la qualité de notre service, et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Votre centre de contrôle technique”
“Rien à redire donc je mettrais ajouter de l’eau pour ceux qui ne boivent ni thé ni café (sinon top)”
“Tout etait nickel, et j'ai apprecie un bon petit cafe et la mise a disposition d'une tablette connectee, dans un fauteuil confortable et dans une piece climatisee”
“Satisfaite”
“Present à l'heure pour le contrôle. Matériel en panne. Pas de contrôle du véhicule, en attente d'appel du service client pour nouveau rdv”
“Le rdv n'a pas été pris en compte j'ai perdu mon temps vous avez perdu un client ......je ne vais pas vous faire de la pub....”
“Cher client, Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et nous vous renouvelons nos excuses pour ce dysfonctionnement indépendant de notre volonté. Nous regrettons sincèrement que cette situation vous ait fait perdre votre temps et nous comprenons votre déception. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et mettons tout en œuvre pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Cordialement, Votre centre de contrôle technique”
“Personnel aimable, timing super à recommander”
“Très bonne prestation”
“C'est parfait, à part les tarifs je trouve ont légèrement augmenté par rapport à avant”
“Niquel service au top”
“Professionnels, explications claires et précises. Accueil agréable et sympathique, je recommande”
“J'ai pris rdv sur le site, mais arrivé au centre je n'était pas prévu dans le planning, malgré 30 minutes d'avance et aucun véhicules en cours d'examen je n'ai pas été pris en charge, mais j'ai quand pu avoir un créneau de passage dans la journée avec le tarif préférentiel de la réservation par internet.”
“Cher client, Nous vous renouvelons nos excuses pour ce dysfonctionnement technique indépendant de notre volonté. Cordialement, Votre centre de contrôle technique ”
“Personnels sympathiques , respect des horaires , quoi de mieux ?”
“100 % parfait”
“Rien à ajouter, parfait”
“Accueil très agréable et très professionnel”
“Très bon accueil avec toutes les explications nécessaires. Après le contrôle est très aimable personnel, je recommande.”
“Je suis très déçu et j'ai finalement passé le contrôle de mon véhicule dans un autre centre, parce que mon rendez-vous pris sur votre site, n'apparaissait pas sur le planning du contrôleur. Donc j'avais une confirmation de rendez vous reçu par mail, mais pas de trace de celle-ci au planning... Cherchez l'erreur et le responsable”
“Cher client, Nous vous renouvelons nos excuses concernant la gestion de votre rendez-vous. Nous avons en effet rencontré un incident technique qui a perturbé nos services. Un dysfonctionnement informatique a empêché la transmission de votre rendez - vous alors même qu'une confirmation vous avait bien été envoyée. Ce type de situation n’est évidemment pas normal et nous regrettons les désagréments occasionnés. Votre centre de contrôle technique”
“Possibilité de prendre rdv sur le site internet, et contrôle pas effectué car pas prevu sur leur planning”
“Cher client, Nous vous renouvelons nos excuses pour ce dysfonctionnement technique indépendant de notre volonté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre. Cordialement, Votre centre de contrôle technique”
“je pouvais mettre 0.. fuyez ce centre car c est la loterie et la panique dans les plannings Rdv pris sur leur site 10 jours avant. Je reçois 2 SMS pour me valider le rdv. J arrive a 8h30 pour 8h35, la salle d attente blindee, 2 personnes a la meme heure et une sans rdv qu ils valident juste devant moi pour une contre visite !! On vous a bien a 8h35 mais il n y a plus de place!! Appelez la centrale c est leur faute. Ben voyons. Resultat ils ne m ont pas pris. Une journee de congé foutue et pas de CT Assurez vos rendez vous avant de faire du surbooking!!”
“Cher client, Nous vous renouvelons nos excuses concernant la gestion de votre rendez-vous. Nous avons en effet rencontré un incident technique qui a perturbé nos services. Un dysfonctionnement informatique a empêché la transmission de votre rendez - vous alors même qu'une confirmation vous avait bien été envoyée. Ce type de situation n’est évidemment pas normal et nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés ainsi que la gêne que cela a pu vous causer. Votre centre de contrôle technique”
“Prise de rendez-vous en ligne, résultat nous étions 3 personnes à avoir rendez-vous à la même heure.”
“Difficile de compléter un questionnaire avec des questions fermées pour donner mon avis sur une présentation qui n'a pas pu être réalisée. J'avais rendez-vous à 9:10, une autre personne aussi au même horaire, ni cette personne ni moi n'étions programmé. C'est encore une troisième réservation au même horaire qui elle était programmée mais personne de ce nom et avec le véhicule prévu n'était là. Nous avons eu pour toute réponse " Vous comprenez c'est difficile pour nous, quand vous prenez rendez-vous en ligne il faut aussi appeler pour vérifier..." Nous sommes donc reparti, sans même qu'on nous propose de reporter le rendez-vous. J'étais déjà venu ici avant le changement de propriétaire et le service était bien meilleur.”
“Chère cliente, Nous vous renouvelons nos excuses concernant la gestion de votre rendez-vous. Nous avons en effet rencontré un incident technique qui a perturbé nos services. Un dysfonctionnement informatique a empêché la transmission de votre rendez-vous à notre centre, alors même qu’une confirmation vous avait bien été envoyée. Ce type de situation n’est évidemment pas normal et nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés ainsi que la gêne que cela a pu vous causer. Nous vous remercions pour votre compréhension. Votre centre de contrôle technique”
“Bon accueil , horaires respectés, contrôle correct sans abus pour avoir une contre visite”
“personnel parfait réservation sur internet également. continuez”
“Absence d'explications du rapport sur ce qu'il faut envisager réparer ou mettre à niveau. En même temps le personnel est tellement sympathique qu'ils ont un calendrier de commandes ultra rempli. Je leur pardonne 2x plutôt qu une”
“Tres Bien”
“Tres pratique pour moi je pose le véhicule le matin et je le récupère en fin d après-midi, bien accueilli , nickel”
“Je recommande très vivement ce centre de contrôle”
“Très bien”
“Bon”
“Parfait”
“Un contrôle réalisé dans les temps annoncés, bonnes explications par la suite. Très bon rapport qualité/prix.”
“RAS”
“Équipe très sympathique et à l’ecoute”
“Bon accueil, on a même fait passer alors que j'étais en avance.”
“Très satisfait”
“Parfait”
“Très bonne prise en charge”
“Satisfaite”
“non rien a rajouté”
“Très bien”
“ras”
“Accueil top, service super rapide Attente confortable”
“Rien à signaler. Tout est parfait”
“Un grand Merci à l'équipe. Très surprise et satisfaite de la nouvelle pièce d'accueil ; très agréable, propre, détente assurée, et service thé et café gratuits. Très bien agencée et décore au top. Rien à voir avec avant. Je recommande vivement.”
“Tres bon centre”
“Ok”
“Bon service”
“Parfait comme d’habitude”
“Aucun !”
“ce n'est pas la première fois que l'on fait nos contrôles techniques chez eux et nous sommes toujours satisfaits.”
“Encore merci pour l’amabilité et votre professionnalisme !”
“Malgré la distance entre ce centre et mon domicile, j'emmène tous mes véhicules dans ce dernier car la qualité de service est top.”
“Dommage que l'on est plus là vue sur l'atelier depuis la salle d'attente.”
“Accueil chaleureux”
“Très bon établissement”
“Personnel sympathique, et compétant”
“Accueil et professionalisme sont au rendez vous , adresse a recommander chaudement .”
“Accueil avec amabilité, timing parfait”
“J'y fait contrôler tous mes véhicules. 👍”
“Tout fut parfait”
“Merci pour la mise à disposition de la cafetière malgres vos tracz”
“On m’a mis une contrevisite car il y avait des taches d’huile en dessous du moteur, j’ai expliqué que j’ai eu une durite qui a fuit du aux taches d’huile mais la contrevisite a quand même été maintenue. Je trouve ça inadmissible qu’on me dise d’aller nettoyer au karcher les taches d’huile et de revenir”
“Merci”
“Contrôle technique efficace, prix résonnable”
“ras”
“Je n'ai rien à ajouter !”
“Très professionnel”
“Rapport qualité prix exellent.”
“Très bien reçu rien à redire”
“Rien à signaler, tout s'est bien”
“controle respecte...”
“Ras”
“Centre efficace et très professionnel”
“Personnel sympathique”
“Très pro”
“Merci”
“Le technicien ma donner des conseils en rapport avec l'usure anormal de mes pneus. Je le remercie.”
“Rapport qualité prix supérieur à la concurrence.”
“Très bonne expérience, je suis tout à fait convaincu par le service”
“Personnel très agréable et très professionnel. Le contrôle est réalisé avec sérieux et transparence, on t’explique clairement les points à surveiller sans chercher à en rajouter inutilement. Prise de rendez-vous rapide et respect des horaires, ce qui est vraiment appréciable.”
“Néant”
“Les tarifs sont toujours élevés peu importe l'endroit, pour un contrôle technique. Sinon, j'ai reçu un très bon accueil de la part du personnel. Le service est rapide. Vous avez la possibilité de rester sur place avec un espace de lecture de magazines masculins et féminins, un distributeur à eau et un distributeur de boissons chaudes sont à notre disposition.”
“Prise de rendez-vous rapide. Respect des horaires. Explications claires”
“Améliorer la salle d'attente, plus spacieuse et agréable”
“Prise de Rdv très facile sur internet, avec des tarifs avantageux”
“Très bien.”
“Nickel”
“rien à ajouter”
“Changer le canapé dans la salle d'attente , un plus pour le dos. Je suis réfractaire de donner des avis sur des questionnaires , j'ai l'habitude de dire à la personne mes appréciations. Pour une fois , je vous féliciterais par ce biais.”
“C était parfait”
“Je recommande”
“Ras parfait”
“Top”
“Au top 👍 Personnels et services impeccable”
“Entièrement satisfaite de la prestation”
“confort salle d'attente moyen!”
“Très satisfaite”
“Personnel sérieux et efficace”
“Très aimable et compétent”
“Satisfait”
“RAS , merci pour tout !”
“Excellent prestations aimable et professionnel”
“bjr,centre au top.a recommander.”
“Très professionnel, j’apprécie beaucoup Merci à vous”
“Très bien”
“R.A.S”
“On m'a dit que mes phares avant n'étaient pas d'origine alors qu'ils le sont. Qu'un phare avant ne fo.ctionnait pas alors que les 2 fonctionnent très bien et que mes plaques d'immatriculations n'étaient pas aux normes. En 15 ans que je possède mon véhicule, c'est bien la première fois que j'entend sa !!!”
“Excellent accueil tarif très raisonnable. Disponibilité des rendez-vous bref super top”
“Ras”
“non tout bien”
“Rien à redire, accueil très correct, aucun retard, réservation en ligne dans la semaine avec un prix plus que correct, très appréciable en ce moment!”
“Parfait”
“Je recommande ce centre”
“RAS”
“excellent accueil et explications claires avec un prix intéressant.”