Customer Reviews verified - GetMyOpinion
“J’ai été très contente”
“Un café ou thé pour faire patienter.”
“Personnel très sympa”
“Tout est parfait merci”
“Planning en ligne avec les disponibilités et les prix possibles. CTA 38 donne les moyens de s'organiser”
“Rien à redire”
“très bien”
“Très bien”
“Personne très désagréable!!!!”
“Non”
“Aucune raison de changer de centre pour moi. La prestation est parfaite, sur tous les plans ! Merci.”
“N / A”
“Il est trés apprèciable d"avoir des explications complémentaires sur les résultats du CT”
“Mon centre depuis des années, l effectif à changé entre temps mais toujours été satisfait”
“Très bien, accessible, bon contact”
“Jamais déçu, tarifs abordables, ce centre produit le travail pour lequel il est conçu et sans fioritures. C’est avant tout ce que je recherche lorsque je suis contraint de laisser mon véhicule au contrôle technique.”
“Depuis plusieurs années j’amène mes deux véhicules et je suis très satisfait”
“Horaire bien respecté. Parfait”
“Des journaux plus récents dans la salle d’attente ?”
“conform aux attentes”
“Ras”
“Horaire du RDV respecté, amabilité de l'accueil, rapidité du service et accès pratique”
“Satisfaite du centre cta38,bonne accueil, prise en charge à l heureet bon résumé du contrôle. Je le recommande à 100%”
“Rendez-vous rapide et efficace, le travail a été bien réalisé. En revanche, l’accueil a été froid : aucune explication du rapport sans que je le demande, et réponses très brèves sur les défauts mineurs. En partant, j’ai souhaité une bonne journée à deux reprises sans réponse. Dommage, cela gâche un peu le fait que le travail ait été bien réalisé.”
“Toujours fidèle à votre centre depuis de nombreuses années, j'apprécie votre professionalisme et votre courtoisie. Je reviendrai !”
“Très bien”
“La discussion technique avec un intervenant passionné d'automobiles est utile, enrichissante. C'est cet élément qui m'a fait choisir ce centre plutôt qu'un centre concurrent bien plus près de chez moi.”
“Yout est bien, ne changez rien.”
“Top!”
“Rapide, efficace, sourire et bienveillance”
“Ras”
“non”
“bien”
“Personnels courtois sympathique et de bonne explication sur le contrôle”
“C'est très bien ! Continuez !”
“RAS”
“Un peu plus de communication sur le temps d’attente ou sur le compte rendu finale”
“Tout fut parfait”
“Je n'ai aucune critique,ça fait plus de 10 ans que je fais faire mon contrôle technique au même endroit, très professionnel,de très bons conseils, j'ai même dit à mon fils de faire le contrôle technique chez ce professionnel,ce qu'il a fait”
“Une machine à café et des toilettes serait un plus”
“Très bon centre de contrôle technique. bon accueil”
“amabilité, qualité du service rendu, ponctualité, que demander de plus ?”
“Très bon accueil”
“Merci pour votre réactivité et votre accueil”
“Satisfaite +++ Rapide et efficace”
“Je fais contrôler tous mes véhicules à ce centre depuis des années et je suis toujours autant satisfait.”
“Recommande à 100%”
“respecte pas les temps”
“Parfait convivialité et professionnalisme”
“Ras”
“Accueil parfait, très aimable”
“Rien à signaler”
“Na”
“RAS service rapide et courtois”
“Rien à redire”
“Ras tous c'est bien passé”
“propreté des toilettes .......”
“Je suis client depuis plusieurs années, je suis très satisfait”
“Bien”
“ras”
“Ras”
“Améliorer le lieu d attente pour être parfait”
“Je recommande”
“Les deux personnes que j'ai vu, on était très agréable.”
“Le centre / accueil mériterait un coup de neuf, mais c'est un détail”
“Tout c'est bien passé”
“Aucun commentaire tout est parfait”
“Simple rapide et efficace ”
“satisfaite du controle et de l'accueil.”
“Un accueil agréable et professionnel, et un contrôle effectué rapidement, avec le sourire ... Merci pour la qualité du service proposé !!! ”
“J'ai attendu ma voiture pendant le contrôle, dommage qu'il n'y ait pas un bureau chauffé. Je me suis gelée durant 40 minutes. J'aurais apprécié un café mais pas de distributeur.”
“Chauffage en salle d'attente+ machine à café ”
“Très bon accueil et des professionnels compétents, des tarifs ajustés le combo parfait! Je recommande à 100%”
“Très bon accueil”
“Prestation bien réalisée malgré une erreur de diagnostic qui a été rectifiée par la suite -------”
“Malgré des difficultés pour régler en ligne, j’ai eu une personne rapidement au téléphone et ma réservation a été prise en compte. Je suis globalement très satisfaite de ce centre de contrôle, avec des prix promotionnels très appréciables.”
“Rendez vous facile à prendre mais retard d'un mois sur la date limite de renouvelle ment car j'avais l'habitude de recevoir un courrier d'information de votre part bien pratique mais je surveillerai maintenant la date de validité .”
“Au Top!”
“Salle d'attente froide.”
“parfait sur toute la ligne”
“Merci pour votre intervention”
“Bien ”
“Toujours très satisfait .”
“Étant à la retraite, j'ai moins de moyens financiers mais plus de disponibilités dans mon emploi du temps, je souhaiterais par conséquent qu'il y ait plus de possibilités de rendez-vous à tarifs réduits. D'autre part, je regrette que ces contrôles techniques ne se fassent pas en fonction du kilométrage, qui pour moi est désormais très faible, mais de façon systématique, quelque soit la fréquence d'utilisation du véhicule . . . ”
“Qualité des explications du contrôleur, son investissement dans sa tâche est rare dans ce métier. Merci ”
“Pas de commentaire”
“Salle d'attente un peu fraiche en hiver”
“Salle d’attente peu chauffée et sans toilettes. ”
“RAS très bien”
“Mettre une machine à café dans la salle d'attente ”
“top”
“Salle d'attente qui a le mérite d'exister avec fauteuil confortable et lecture mais où il faisait un peu froid mais sinon rien à redire”
“Je devais attendre 30mn mais j'ai attendu 1h ! C'est trop ... Surtout lorsque l'on a un rdv derrière. J'aurais aimé être prévenu a mon arrivé alors que j'ai demandé combien de temps cela allait prendre . ”
“Très bon centre de contrôle technique. Je suis clients depuis de très nombreuses années avec plusieurs véhicules et quand des défauts majeurs sont signalés ils sont toujours justifiés. Les explications sont toujours claires avec de bons conseils au besoin.”
“Très bien ”
“Merci”
“Non”
“Il fait bien froid dans votre salle d'attente malgré le tout petit instrument de chauffage”
“Toujours très satisfait du service et de l'accueil de ce centre”
“Merci à Dominique pour le CT.???? Aussi à la jeune fille que j’ai eu au téléphone pour une info. Cela fait de mémoire 4 fois que j’ai amené différents véhicules et tout est ok. Donc je recommande. Djim ”
“Bravo a Dom pour son efficacité”
“Même si c’est un service obligatoire dont on se passerait bien, le centre est pas mal”
“Merci ”
“Qualité accueil, sérieux...”
“Au top ! ”
“Ras”
“RAS”
“Très bien le rappel par SMS que les deux ans arrivent à terme et qu'ils est temps de reprendre un rdv !”
“Les contrôles et les comptes rendus, conseils et explications des contrôleurs sont très précieux et appréciables! Le confort de la salle d'attente, notamment des sièges pourrait être amélioré. ”
“Rien à dire ! ”
“Je connais ce centre depuis de nombreuses années. J'ai toujours été satisfaite de l'accueil, du respect des horaires et de la qualité de l'échange quant au compte rendu. Le délai de prise de rendez vous est correct, le prix aussi.”
“RAS ”
“Pas de commentaire particulier ”
“Bon accueil, respect des horaires et rapidité des contrôles”
“Très bien, service attendu fourni”
“Très sérieux ”
“J'apprécie l'accueil, la ponctualité et la qualité du service ainsi que les explications.”
“Au top”
“Prise de rdv facile. Ventes flash tous les jours. Horaires respectés. Explications du PV et suggestions de réparations si besoin. ”
“Ponctualité et efficacité ”
“Rien à ajouter. Service impeccable.”
“NA”
“Excellent service ”
“réservation en ligne facile, bon accueil”
“Très bon contact avec le contrôleur. Echanges réguliers sur 206CC.”
“J'aime beaucoup comment ils travaillent.”
“Bonne prestation à recommander”
“Le meilleur centre de contrôle technique du Grésivaudan, j'y vais depuis des années pour plusieurs véhicules. ”
“trés bien ”
“ajouter "pas d'avis" ou "non applicable" dans le questionnaire, car je n'ai pas utilisé la salle d'attente et je suis obligé de donner mon avis”
“Tres accueillant et ponctuel. Merci à vous!”
“toujour à l'heure au rendez-vous, un accueil très sympathique, un résultat exemplaire !”
“Mettre une machine à café, chocolat. ”
“Ok”
“Toujours satisfaite du service”
“RAS”
“Facilité pour prendre via votre site”
“RAS”
“Un rappel du contrôle technique avec indication de la date limite, Une prise de rdv très rapide, Un accueil parfait lors du rdv Enfin, des explications sur les points d’attention et toute simplicité, Je recommande aussi pour la proximité ”
“Je fais toujours réaliser mes contrôles techniques au centre de Crolles. Je suis très satisfaite de l'accueil et des explications données sur les non conformités relevées sur mon véhicule.”
“Très efficace avec un accueil très sympathique ”
“Reçu à l'heure précise. Acceuil très agréable. Prestation rapide.”
“ras”
“Accueil parfait Explications claires Respect des horaires”
“Des années que je viens a cta38 de crolles pour mes différents véhicules et l'accueil est toujours aussi accueillant. Les explications sont très claires apres expertise du véhicule .”
“Technicien très courtois, merci a lui pour sa bonne humeur ! ”
“Je pratique ce centre de contrôle technique depuis son ouverture et j’en suis toujours très satisfait. ”
“Grace aux conseils de l'opérateur, lors du premier contrôle, nous avions une fuite de durites de diesel, nous les avons changées juste avant de partir en vacances, cela nous a évité une panne voir un incendie, un grand merci !!!!!”
“NA”
“C’était parfait ”
“Tout nickel. Réservation en ligne, accueil, respect du creneau horaires, conseils, etc....”
“Fidele a cta38 de Crolles pour mes 2 vehicules depuis 15 ans. Jamais un probleme et le personnel est tres sympa !”
“J'ai été satisfait de l'ensemble du service. Impeccable ”
“Ponctuel, rapide et efficace.”
“Tout est ok”
“Je suis venu en avance et j'ai été pris tout de suite. Le contrôle a été assez rapide et les explications était claires. Sol bémol le prix qui est toujours trop cher”
“Plusieurs CT chez vous CT38Crolles et toujours très pro”
“RAS”
“Personne très sympa et très compétent. Merci ”
“Merci !”
“Personne accueillante et sympathique”
“Respect des horaires et accueil très bien ”
“Très content, prix et service au top”
“RAS”
“Horaire respecter, personnel attentif et disponible.”
“Très satisfait du service et du personnel. Continuez, merci.”
“Au top”
“CT38 Crolles Au top”
“Satisfait dans l ensemble prestation recommandable”
“Tres bien”
“Un p'tit coup de rafraîchissement pour la salle d attente et de ménage (toiles d araignée) mais ce n est que du detail”
“Depuis plusieurs annees je viens dans ce centre et je suis toujours satisfait des prestations”
“Totalement satisfait de mon contrôle dans ce centre ”
“Pris à l'heure, rendu la voiture dans les temps”
“un petit café ds la piéce où nous attendons notre véhicule serait le bienvenu!”
“Très bon rapport qualité prix ”
“Super ???? ”
“Toujours fidèle à votre centre de contrôle depuis de nombreuses années, pour un service efficace et professionnel. Je reviendrai !”
“Très bien accueilli je recommande ”
“Très bien reçu Travail sérieux. ”
“Très satisfait ”
“non”
“Ras ”
“Très bon accueil. Respect des horaires très appréciable.”
“Efficacité et ponctualite”
“Manque juste un peu de sociabilisation !”
“Salle d'attente toute vitrée en plein soleil le matin. En plein été et avec les canicules, on tient difficilement. (Crolles) Ce serait bien de mettre des stores à minima. ;)”
“une climatisation en salle d attente serait un plus”
“RDV pris 2h avant sur internet à un prix attractif.”
“Pour la salle d'attente je pense que l'on peut mieux faire”
“Ponctualité, explication, délai respectés. Je recommande!”
“Ponctualité, gentillesse et prix honnête.”
“Aucune remarque”
“Climatisation bienvenue dans la salle d’attente”
“CT satisfaisant. La salle d'attente très salle. Pleins de toiles d'araignée partout. Ménage à faire, très important pour l'attente des clients.”
“Tres satisfait avec votre service ”
“Ras ”
“Horaire de rendez vous respecté, pas d'attente, véhicule redu dans les délais prévus.”
“RDV à 8 h le technicien a. accepté que je dépose mon camping car la veille en soirée. Encore merci”
“explication très claires et professionnelle sur les détails du contrôle”
“En cas de grosse chaleur, salle d'attente non climatisée ”
“très satisfait”
“Le centre donne l'impression d'être en perte de vitesse. ”
“Accueil et service parfaits”
“Ras”
“Salle d attente en plein soleil pas de rideau ou de climatisation une chaleur intenable j ai tenu 5 minutes ”
“Rien à signaler”
“Cliente depuis plusieurs années je recommande ce centre sans hésitation ”
“Horaire respecté Proximité Prix correct Un peu chaud dans la salle d'attente”
“Satisfaite!”
“Revues des horaires impeccables, accueil cordial. Les locaux et la salle d'attente commencent à dater un peu.”
“Contact très agréable et qualité du service très satisfaisant”
“Délais respectés Accueil un peu « brut »”
“T'es bien”
“Merci beaucoup pour ce contrôle technique rapide et efficace. Les explications ont été très claires et le contrôleur est très sympathique. Je reviendrai ici pour mon prochain CT.”
“Je suis satisfait ”
“professionnels et compétents.”
“Tout c'est très bien passé ”
“parfait rien à dire, j'habite loin mais je reviens au CTA38 de Crolles! J'apprécie aussi le rappel par mail ou sms quand la date de contrôle approche sinon j'oublie...”
“Cela fait plusieurs contrôles que je fais effectuer et je reviens ”
“Trés bien”
“RAS”
“Efficace et professionnel ”
“Ponctuels et efficaces ”
“Pas de commentaire particulier.”
“Pas de commentaire”
“Rapide efficace”
“Peut être une machine a café dans la salle d'attente serait la bien venu”
“Ras ”
“Pas d’accueil, pas de sourire, froideur mécanique , rendu du véhicule sans commentaire sur le travail;”
“Ponctuels et efficaces. RDV à heure fixe appréciable”
“Contrôleur très agréable, donne de bons conseils. Échange cordial et professionnel. Merci. Les revues dans la salle d’attente datent un peu, autoplus 2017 , c’est collector mais sans intérêt ! ”
“Ras”
“Horaire tenu explications ok Souriant sympathique.”
“réservation rapide et facile., explications très claires, Le contrôleur est un excellent professionnel”
“Service rapide et sympathique ”
“très bien, RAS”
“En 2 mots: Simplement parfait !”
“Horaire et délai respectés. Promos internet limitées pour véhicules hybride. ”
“contrôle complet et précis. les points à corriger sont bien expliqués. je recommande”
“rapide, professionnel. je recommande”
“Je recommande”
“Dommage de s'entendre répondre : "je ne sais pas comment réparer votre voiture, voyez avec un mécano"... je ne pensais pas être chez le dentiste !!”
“Très bon accueil. Horaire de rendez-vous respecté et intervention rapide sur mon véhicule. Centre de contrôle technique à recommander.”
“Ras”
“Très bon accueil rendez-vous à l'heure tout est parfait le contrôleur explique ce qu'il a fait et donne des détails c'est parfait je recommande ce centre”
“Rien à ajouter”
“Le contrôleur est super ! Merci, je recommande ”
“Contrôleur très compétent et très aimable. ”
“Contrôle rapide et à l'heure. Rien à ajouter.”
“Rapide efficace ”
“salle d'attente peu accueillante.”
“J'aurais bien bu un café en attendant dans la salle d'attente mais je n'ai rien vu”
“Accueil très agréable Contrôle et prise en charge très rapide et respectueux des horaires ”
“RAS”
“Prestations et service satisfaisant. Ne changez rien.”
“Tres bien, continuez comme ça ”
“fuite d'huile et de liquide refroidissement avec voyant qui s'allume juste après la visite?”
“un bonjour par le technicien à l'arrivée serait apprécié lors de la remise des clefs à l'arrivée lors de la remise du rapport ça va mieux ! merci pour le respect de la durée d'attente et bon courage à tous Cordialement”
“Satisfaite du service ”
“Accueil agréable, respect des horaires.Conseils appréciés pour les petits défauts à revoir.”
“Bon accueil, respect de l’heure de la prise en charge. ”
“Recommandation sans problème ”
“Je viens ici depuis plusieurs années pour mon contrôle technique, et le niveau de service et d'accueil a toujours été très bon. Je recommande !”
“Top Merci ”
“Excellente expérience.”
“Très satisfait ”
“Très satisfaite de l'accueil , merci !”
“très bon avis”
“Équipe au service du client ”
“ok”
“Rien à signaler. ”
“Respect des horaires et très professionnel ”
“Centre technique de qualité avec le temps des explications après contrôle. Je recommande.”
“Parfait ”
“Rien a signaler de négatif ”
“Les RDV à prix réduit sont une très bonne idée. Il permettent de combler les créneaux les moins utilisés et de faire des économies sur le contrôle.”
“Ras ”
“Tb”
“Améliorer la salle d'attente (2 chaises devant le guichet d'accueil)”
“Bien”
“Bien”
“Merci”
“Très pro, pas de soucis.”
“Parfait. Toujours à l'heure”
“Ça fait des années que je vais dans ce centre pour mes voitures toujours très satisfaite sur l'ensemble de leurs prestations de services. RAS”
“Pour la salle d'attente, une machine à café et puis un accès aux toilettes.”
“Le technicien est très compétent et de très bon conseil”
“très bon services et conseils”
“Je fais passer ma voiture et celles de ma famille dans ce centre et j'en suis tres content. A noter les conseils et avis techniques très précieux du contrôleur Dominique qui me permet de mieux suivre et d'entretenir ma voiture, et aussi d'augmenter son niveau de sécurité.”
“Espace d’attente réduit ”
“Très bon accueil, pas d'attente, le personnel était aimable et bienveillant. ”
“Je suis déjà venu dans ce centre il est très bien L' accueil est très sympathique et le personnel très sérieux”
“Très bien”
“ R A S ”
“Continuez ”
“parfait”
“Rien à dire tout été au top”
“Satisfait”
“Très bien”
“ Toujours en accord avec le diagnostic, des explications claires sur les défauts relevés et toujours de bon conseils pour la solution à envisager.”
“Control technique parfait”
“Très professionnel ”
“Rien à signaler : horaire prix et contrôleur parfait ”
“RAS. RV par internet me convient bien, bon respect de l'horaire, bon accueil et CR clair”
“Personnel très agréable et respect des horaires.”
“Personnel au top ”
“j'ai l'habitude d'aller dans ce centre”
“Parfait !! Il manquait peut être le café mais je ne l’ai pas demandé ”
“BONNE PRESTATION UN MEILLEUR CHAUFFAGE S IMPOSE DANS LA SALLE D ATTENTE ”
“Il faisait froid dans la salle d'attente ”