Customer Reviews verified - GetMyOpinion
“rien à redire ,tres professionnel”
“Un distributeur payant à café serait le bienvenue ;)”
“Contrôle rapide et efficace, le personnel est agréable et courtois”
“Good”
“Une expérience fluide, votre satisfaction nous encourage ; n’hésitez pas à revenir si besoin.”
“Bon accueil prend le temps d'expliquer les problématiques”
“Une prise en charge attentive et des explications claires : merci pour votre appréciation, n'hésitez pas à revenir.”
“Le controleur un peu trop exigeant pour une ampoule grillé qui avait été changé 1 mois avant”
“Bonjour Monsieur, désolé que l'ampoule que vous avez changé n'est pas tenu plus d'un mois. Je pense qu'il serait important de mettre également un commentaire négatif à celui qui vous l'a vendu. Concernant l'exigence de notre contrôleur, vous avez pu constater qu'il y a également une rotule de direction à changer ainsi que votre siège conducteur qui ne se règle plus et qui laisse apparaître la structure métallique. Votre véhicule n'a donc pas été soumis à une contre visite "uniquement pour une ampoule". Cordialement”
“Je trouve que l'agent, à est trop pointilleux.”
“Bonjour Monsieur, à la lecture de votre commentaire, nous avons fait des recherches afin d'essayer de comprendre. Votre véhicule a été soumis à contre visite pour les coupelles d'amortisseur avant ainsi que pour une protection de rotule de direction avant gauche qui étaient déjà en défaillances mineures deux ans plus tôt, l'état de ces éléments s'est forcément dégradé puisse que rien a été fait depuis. Vous avez également été soumis à contre visite pour les freins avant et une rotule de direction avant droite. Deux éléments trés important pour votre sécurité et celle des autres usagers de la route. Concernant la pollution, notre machine a relevé des valeurs plus de 3 fois supérieur à la limite maximale réglementaire. Nous ne voyons donc pas à quel moment notre contrôleur a été pointilleux, mais nous comprenons facilement votre commentaire. Ils sont souvent de cette nature lorsque le véhicule a été soumis à contre visite ”
“Très bon accueil, contrôle rapide, prix attractif ! Je recommande”
“Un accueil chaleureux et un service efficace sont essentiels ; merci d’avoir recommandé nos tarifs et la rapidité du contrôle.”
“Très bon accueil et aussi des explications très claires sur l’état du véhicule !”
“Un accueil attentif et des explications limpides : merci d’avoir partagé votre appréciation. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et serions ravis de vous accueillir de nouveau.”
“Ras”
“Voir que tout s'est déroulé sans problème nous fait plaisir ; contactez-nous si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.”
“bien”
“Un service satisfaisant, merci pour votre retour positif ; n'hésitez pas à revenir si besoin, nous restons à votre disposition.”
“Je recommande vivement”
“Une recommandation comme la vôtre nous encourage ; merci, au plaisir de vous accueillir de nouveau.”
“Très bien reçu”
“Un accueil soigné, nous sommes ravis que tout se soit bien passé; n'hésitez pas à revenir.”
“Bonne accueil et explication claire”
“Une réception soignée et des explications limpides : nous sommes ravis que votre visite ait été satisfaisante.”
“RAS”
“Un retour concis et apprécié : nous sommes heureux que tout se soit bien passé et restons à votre disposition pour la prochaine visite.”
“Ras”
“Une prestation sans remarque, merci pour votre note ; n'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un complément ou une précision.”
“Centre de contrôle très pro avec des gens compétents”
“Un service fiable au quotidien : nous vous remercions pour ce retour positif et restons à votre disposition.”
“Il manquait plus que le café !”
“Une touche finale comme le café aurait été bienvenue ; merci pour ce clin d’œil, nous en prenons bonne note.”
“Satisfait”
“Ravis que votre visite se soit bien déroulée; n'hésitez pas à revenir, nous restons à votre disposition pour toute demande future.”
“Rien à ajouter ”
“Un retour bref et positif, merci pour votre confiance ; nous restons à votre disposition pour toute demande future.”
“Je suis arrivé 5 min en avance, le contrôleur étais sur une voiture d’un client avec lui dans l’atelier sois disant interdit au public ( on me la fait remarquer alors que je voulais demander si je pouvais récupérer un sac dans ma voiture), vu le retard j’ai du demander à mon épouse de passer me remplacer pour aller travailler, j’avais ouvert mon capot à mon arrivée car ma poignée est un peu dure afin que le contrôleur n’abîme pas la moquette du sol. Le contrôleur a pas été très courtois avec mon épouse lors du payement car il voulait facturer 89€ alors qu’on ma demandé mardi 6 de déplacer mon rdv car le centre étais pas en mesure de me recevoir alors que c’était un rdv de dernière minute à coût moindre. Je viens dans ce centre depuis 2018, je trouve dommage qu’il y ait pas plus courtoisie envers des clients fidèles ”
“Un accueil respectueux est essentiel et votre retour nous interpelle. Il est vrai que la zone de contrôle est interdit au public par l'administration sauf lorsque le contrôleur appel le client afin de lui montrer une défaillance sur son véhicule. Concernant votre capot, nous devons contrôler l'ouverture et la fermeture, il a donc été obligé de le refermer pour ensuite l'ouvrir à nouveau. Nous sommes désolés de lire votre commentaire et nous espérons que vous nous en tiendrez pas rigueur afin de rencontrer notre nouvelle équipe présente depuis quelques semaines. ”
“Délai et la personne et la personne très honnête ”
“Une expérience humaine appréciée : merci, heureux que le délai et l’honnêteté de notre interlocuteur vous aient satisfait.”
“Je suis très satisfait de cette intervention, tout s'est passé dans les règles.”
“Qu'il s'agisse de conformité ou de qualité, votre retour confirme notre approche. Nous sommes heureux que l'intervention se soit déroulée dans les règles ; n'hésitez pas à nous contacter pour tout suivi ou besoin futur.”
“Très bon centre avec le personnel très professionnel ”
“Une expérience marquante grâce à une équipe professionnelle, nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition.”
“Parfait ”
“Très bien”
“rien à signaler”
“Tres bien”
“Rapidité et efficacité.”
“Ras”
“Très bien reçu ”
“Obligé de revenir pour contrôle antipollution car appareil en panne.”
“Le prix toujours trop cher ”
“Accueil agréable!”
“Le contrôleur a un peu trop d'excès de zèle et profite de son statut pour rabaisser fièrement le client. C'est une honte pour la profession. Avant le changement, c'était bien, maintenant je n'y retournerai plus. ”
“Parfait ”
“Je suis client de ce centre depuis des années. Même si le contrôleur s'est montré sympathique et pédagogue, je reproche clairement son positionnement "pneumatique gravement endommagé" sur des pneus de 6 ans qui ne présentent en fait que des microfissures de surface sur les flancs. Changement de pneus et contrevisite obligatoire sur ces pneus dont l'adhérence est pourtant parfaite et qui sont à des années de risquer un éclatement. J'ai été contrôleur technique dans un autre domaine pendant huit ans, et je pense qu'on doit pouvoir signaler un état de surface dégradé sans arriver à obliger un remplacement. En tout cas les trois voitures du foyer ne retourneront pas dans ce centre, car même si j’attends un contrôle sérieux de mes véhicules, j’attends aussi un peu de mesure dans le classement des anomalies. ”
“Rien à ajouter ”
“Parfait merci ”
“Très satisfait ”
“Personne très sérieuse et très sympa avec les clients.”
“Personnel très arrangeant ”
“Des infos claires et un technicien a l’écoute . ????”
“TRES BON ACCUEIL. LE TECHNICIEN EST TRES PROFESSIONNEL AVEC LES BONNES EXPLICATIONS. ”
“Un contrôleur sérieux et agréable ”
“Très bon centre de contrôle ”
“Accueil très sympathique Rien à dire”
“très satisfait, ponctuel, lès explications du contrôleur sont clair et précise. ”
“Accueil super et le responsable fait son travail je recommande”
“Mettre un distributeur d'eau/café dans la salle d'attente, ce qui permettrait de trouver le temps du contrôle moins long.”
“Salle d’attente pas entretenue”
“Contrôle bien réalisé!”
“très bon accueil, très satisfait de la compétence du contrôleur ”
“Tout est parfait”
“Ras”
“Ok”
“prise de rendez vous rapide ”
“Contact très agréable avec le technicien. ”
“Personnel agréable Ne fermez pas le centre le samedi matin car c'est très bien pour moi.”
“Le coût est élevé pour un petit salaire”
“Tout s'est bien déroulé malgré une prise en charge avec 15 à 20 minutes de retard”
“Très bon centre RAS”
“Tout était parfait Seul bémol, lors de la prise de rdv sur internet on nous propose une réduction (contrairement à une prise de rdv sur place ou par tel) qui n’est pas prise en compte au moment du paiement ”
“Ras”
“Super ???????? ”
“Correct très aimable ”
“Comme toujours super accueil ”
“Ras”
“Très bien accueilli. Horaire respecté. Je recommande vivement cette entreprise ”
“Très bien ”
“J'ai été reçu et écouter par un technicien qui a fait le nécessaire pour me trouver un rendez-vous en urgence ! très professionnel pour prendre le temps d'écouter mon problème de papiers du véhicule, tout est rentré dans l'ordre, merci à lui.”
“Contrôle accompli avec beaucoup de professionnalisme. Personnel compétent qui explique au client les travaux à réaliser et qui sait être à l'écoute et qui répond aimablement aux interrogations du client. Il est important d'être considéré comme des humains et non pas... comme un numéro de carte grise ! Je recommande sans retenue. ”
“Très bien. Contrôleur sympathique. RAS”
“Très bien accueillie et à l'heure !”
“RASB BON ACCUEIL EXPLICATION CLAIRE CLIENT FIDELE NOUS AVONS BENEFICIE D'UNE REMISE CE QUI N'EST PAS NEGLIGABLE”
“Merci ????”
“Accueil bienveillant et prise en charge de ma voiture à l’heure convenue. Très satisfaite ”