GetMyOpinion Customer Reviews
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“Le compte rendu à été défectueux par une personne qui n'a pas pu faire le contrôle, ne sachant pas ouvrir le capot.”
“Tout c'est bien passé malgré une contre-visite que je ne conteste pas (pneu et phare avant) mais je m'étonne qu'un petit trou de moins d'1,5 cm sur mon capot soit considéré comme présentant un danger pour autrui et qu'on m'ai demandé de changer le capot... Mon garagiste était aussi étonné que moi...”
“Un parking plus grand serait pratique. Quand l'employé insiste fortement pour qu'on vienne rapidement reprendre sa voiture, il serait agréable qu'à notre arrivée il interrompe sa tâche courante pour réduire notre attente.”
“Remettre la voiture en état comme elle était au départ.”
“RAS”
“Reçue à l'heure convenue”
“Accueil agréable - Le technicien est sympathique et souriant - Il sensibilise sa clientèle sur la nécessité d’entretenir leur véhicule régulièrement - l’horaire du RDV a été respecté - Je suis satisfaite de ce centre”
“Très bien”
“rien à rajouter 10/10 !”
“Ras”
“Ras”
“Simple et efficace, aucun retard, parfait !”
“Bon centre, je recommande”
“sérieux, rapide et efficace”
“Une petite explication, même quand il y’a rien à signaler est mieux que rien”
“Un réglage de l orientation des phares si c est facile à faire, j ai deja par le passé obtenu cette prestation.”
“Mieux expliquer sur le site le type de véhicules si une voiture est 4 roues motrices de prendre le choix 4×4”
“Sérieux et professionnel. Très bien”
“Très bon accueil respect des horaires”
“Je fréquente le centre Autosur de Montesson depuis de longues années. Je peux pas remettre en cause le professionnalisme des contrôles mais l'accueil a toujours été très froid. Cette fois je me suis fait vertement réprimander pour ne pas avoir fait réparer les défaillances mineures, donc ce sera mon dernier rendez-vous chez Autosur car j'entends être respecté comme il se doit en tant que client !”
“Ras”
“RAS”
“Toujours bien accueillis dans ce centre, amabilité, ponctualité et professionnalisme.”
“Top”
“Accueil tres aimable et controle tres ponctuel et efficace”
“Top”
“Ras”
“Très bon accueil. Respect des horaires Peut être améliorer la salle d'attente”
“Très professionnels”
“Le gars fait le job mais l’amabilité n’est pas son point fort. Exagère les problèmes pour pousser à une contrevisite payante. Bof. Y aller via son garagiste ça se passe mieux.”
“Bonne communication, respect de l'horaire, localisation idéale, accès facile, jamais de queue, salle d'attente agréable”
“Très bon accueil. Prise en charge rapide. Parfait”
“Bon accueil et très professionnel”
“Très bon service”
“Rapide, efficace, explications simples et clairs pour le client”
“par rapport a la dernière fois c est beaucoup mieux ....j hésité a revenir pour les autres autos , car j avais été très mal reçu et la personne qui est la même n avais pas été aimable voir TRES désagréable , la il a fait des efforts c est nettement mieux”
“Bonne prestation, personnel aimable”
“RAS”
“Trouver un moyen de conserver la voiture quelque temps après la prestation en cas de besoin (Parking trop petit (ou encombré ?))”
“Efficaces”
“pas de remarque”
“Top service”
“Prise en charge du véhicule à l’heure”
“Nin”
“RAS”
“Une mauvaise expérience”
“Très bien”
“Parfait”
“Bien et rapide”
“Un petit mot gentil et un sourire et ça sera parfait”
“Ras”
“Efficacité et courtoisie.”
“Rendez-vous rapide et facile, pri x bien placé, timing respecté. Recommandé.”
“Parfait”
“Parfait”
“Facilité pour la prise de rendez-vous, respect des horaires, efficacité, correspond à mes attentes”
“Ras”
“satisfait”
“RAS”
“Ras”
“Accueil moyen et quand on demande si tout c'est bien passé on a pas vraiment d'explication.”
“Améliorer la signalétique extérieure si possible”
“Aucune observation à faire. Le controle technique s'est très bien passé.”
“Rien à dire impeccable”
“Une équipe sympathique, à l'écoute”
“A bien répondu à mes questions et proposé des conseils”
“Tout est ok”
“Prise de rendez-vous facile. Bon accueil.”
“Pas de commentaire”
“RAS”
“Personne très professionnelle”
“Tres bien”
“Centre propre et respect des horaires”
“Prise de RV facile, prise en charge ponctuelle et temps respecté”
“Accueil et service très satisfaisant”
“Ras. Je suis satisfait de la prestation et de la rapidité de prise en charge de la voiture. Il n’ya pas d'attente.”
“A mon arrivée, j'ai tout de suite été pris en charge, comme convenu cela a duré 30 min. Le rapport m'a bien été expliqué, en indiquant comment remedier au problème rencontré lors de ce contrôle. Rien à dire cela a été efficace.”
“Rdv à l'heure, temps du contrôle respecté, explications sur l'état du véhicule très claires.”
“Service et accueil au top !”
“je recommande”
“25€ de contre visite par manque d’huile! Ce serait bien de rappeler au moment du rdvs qu’il faut refaire les niveaux pour réaliser le contrôle technique ou de le faire sur place et de facturer 1L d’huile pour pouvoir finir le contrôle technique… vous auriez des clients plus satisfaits qui perdraient moins de temps à devoir revenir…”
“Ras”
“Je suis fidèle à ce centre depuis de nombreuses années et toujours aussi satisfaite”
“Technicien extrêmement désagréable. Aucune explication sur les résultats de mon CT”
“Continuez !”
“La prestation globale a été excellente, à dans 2 ans!”
“Je suis client depuis de nombreuses années.”
“Rajouter un contrôleur”
“Rien à ajouter”
“Professionnel compétent”
“Bonne visite et service”
“Accueil agréable, pas d'attente et un compte-rendu précis des résultats du contrôle”
“RAS tout était parfait”
“Les centres Autosur sont toujours appréciables avec une prestation de qualité, donc je continue d'y aller (Chatou, Montesson) pour leur proximité à mon logement et la disponibilité & rapport/qualité prix.”
“Je recommande ce centre”
“pas de suggestion”
“Merci, tout s'est très bien passé.”
“N/A”
“C’est quand même un peu trop cher”
“Bonbe prestation faite par un prifessionnel”
“Non”
“Prestation correcte mais aucune explication et obligé d'attendre 40 minutes sans pouvoir laisser la voiture et repasser plus tard dommageable...”
“Pour Montesson , une meilleure visibilité pour l'accès serait souhaitable”
“Pas de problème,je suis satisfaite.”
“Répond à mon attente”
“Tout est parfait. Rien à améliorer.”
“Go”
“J'étais en retard, l'équipe a réussi à intégrer le contrôle dans un planning déjà très chargé. Merci”
“C'était super rapide et j'ai eu des explications claires et concises, Traif Très abordables”
“prise de rendez-vous facile via internet, bon accueil et très satisfaite de la prestation.”
“Deux égratinures d'usure au niveau du siège conducteur : défaillance mineure, siège conducteur défectueux !”
“MERCI”
“Parfait.”
“Bon service”
“parfait”
“Il me semble qu'il il manquait du personnel, car il y a qu'une personne pour l'accueil et le contrôle.”
“Examen détaillé avec des horaires respectés, bonnes explications, même si je dois passer une contre-visite!”
“Ras”
“Ne changez rien”
“Très bien reçu”
“Tout est parfait !”
“rapide efficace et accueil parfait”
“L'agent de contrôle bienveillant, professionnel et clair dans ses explications.”
“Très contente”
“Pris immédiadement, respect du timing et explications claires”
“Prise de rendez-vous rapide, grand professionnalisme du technicien.”
“Excellent accueille avec ponctualité et professionnalisme”
“Une équipe organisée et Professionnels”
“Pro”
“Rien à ajouter c'était très bien ”
“Ras”
“Simple et efficace”
“Bon accueil et ponctualité ”
“Professionnel.”
“Ponctuel, rapide et efficace. Parfait”
“ràs”
“T bien”
“Ras”
“Ponctualité , service et prix parfaits”
“Ok”
“Non”
“beaucoup de souplesse ne cas de retard du client”
“J’ai été très bien reçu j’ai répondu positivement à toutes les questions et n’ai rien d’autre à ajouter. ”
“Ras”
“Très bien ”
“Accueil et prestation conforme aux attentes.”
“Très bon accueil et explications claires”
“Comme chaque fois :ponctuel, rapide et efficace .”
“Bon accueil et bon service, je suis un client fidèle.”
“Parfait, je recommande”
“Efficace et rapide. Rapport Qualité- Prix excellent. Bravo ”
“Très bon rendez-vous proche de chez moi c’est pratique ”
“Personnel accueillant et compétent. ”
“Bon accueil, respect du temps d’attente et explications claires ”
“Service impeccable, bravo et merci !”
“C'est parfait. Tout s'est bien passé.”
“Je reviendrai! ”
“RAS”
“Très bien”
“Accueil sympathique”
“Le contrôleur est top !”
“La personne qui fait les CT est compétente mais pas tres agreable et limite agressif”
“Contrôleur agréable , poli, très professionnel.”
“Je recommande ce centre de contrôle technique ”
“Satisfaite du service depuis des années... personnel sympathique tout en restant très professionnel. Horaire respecté, Bonnes explications sur le rapport du CT. ”
“Contrôle technique effectué avec rapport précis , respect du créneau horaire. ”
“Très bon accueil, ponctuel, efficace, claire dans les explications et en plus on m'a offert un café ! Je recommande ce centre”
“Accueuil très pro”
“Que du positif dans ce centre autosur”
“TB”
“Parfait ! Respect des délais et prix contenus ”
“aucun commentaire ”
“Ras”
“prestation très professionnelle”
“Non”
“Très bien rien à redire ”
“Prise en charge conformément au planning prévu avec une petite synthèse en fin de contrôle technique. La prise de rendez-vous sur internet est pratique avec des rappel par SMS.”
“Un retour positif qui reflète notre engagement : merci pour votre confiance. Nous sommes heureux que la prise de rendez-vous en ligne et les rappels SMS améliorent votre expérience. La synthèse post-contrôle est conçue pour vous apporter clarté et tranquillité d'esprit. L' équipe CTS78”
“Journaux automobiles dans la salle d'attente ”
“Le technicien était très sympathique et accueillant.”
“rdv rapide, jamais de surprises. on m'a proposé à 2 reprises un petit café ce matin. ”
“Accueil assez froid, prestzation elativement expéditive ”
“RAS”
“efficace”
“RAS”
“Vous devriez inverser l'échelle de la dernière question, car toutes les questions précédentes vont du positif au négatif alors que la dernière va du négatif au positif... :) Sinon, tout était parfait! Accueil, accessibilité, amabilité ”
“Pas de commentaire”
“Un accueil très froid, ne prends pas le temps d'expliquer, et s'impatiente quand je lui pose des questions, très grincheux et il me répond très froidement et s'énerve quand je rajoute d'autre questions, j'ai dû envoyer le contrôle technique à mon mécanicien qui m'a tout expliqué gentiment, je suis très insatisfait de ce contrôleur.”
“L'accueil du technicien était å la limite de l'impolitesse. J'ai failli annuler le rdv et repartir pour un autre centre. Aucune explication sur le rapport technique. Le technicien s'est contenté de dire "c'est très rare un rapport vierge, y'a toujours des défauts mineurs". Je ne remettrai plus les pieds dans ce centre et déconseillerai à mon entourage d'y aller. ”
“Horaires respectées, explications claires ”
“Merci pour le contrôle technique !”
“Le contrôleur est condescendant et se permet de sermonner les clients dès leur arrivée... J'ai échangé avec un autre client qui était également présent et lui m'a dit qu'il s'était fait disputer par le contrôleur...”
“RAS”
“Parfait !”
“Personne très chaleureuse, Délais bien respecté. Très bonne expérience”
“Ponctualité très appréciée”
“Efficacité et rapidité Merci Autosur”
“Personne très sympathique , accueillante et aimable”
“Parfait, je suis globalement très satisfait. ”
“Très bien merci ”
“Merci pour ce Contrôle technique, réalisé promptement et à L’heure prévue. J’ai apprécié les conseils d’entretien à exécuter. Merci”
“N/A”
“Ras”
“Tout est parfait je recommande ce centre”
“L'opérateur donne très peu d'explication sur les défauts rencontrés. Manque de communication et d'empathie ”
“Un contrôle efficace et rapide ”
“Rien à signaler de spécial ”
“Technicien peu aimable.”
“Efficace et rapide ”
“Très bien merci”
“à recommander”
“Super ”
“Cela fait plusieurs années que je passe le CT dans ce centre et je suis très satisfaite en plus on peut réserver par internet et avoir des créneaux moins cher Merci ”
“je suis très satisfait”
“Merci pour la réduction au horaire disponible ”
“Bon rapport qualité prix”
“Merci ”
“Parfait de bout en bout !”
“Ras”
“Très satisfait.”
“Continuer comme ça avec votre professionnalisme ”
“Prise de RDV rapide, prestation RAS ”
“Très bien efficace et rapide merci beaucoup ”
“Rien à reprocher”
“Top”
“Très satisfaisant”
“Service rapide et efficace. Accueil chaleureux et explications précises au moment de la remise du véhicule. Le prix affiché est le plus appliqué. Et la prise de rdv en ligne + le sms facilitent au mieux le rdv. Ravie, je recommande et je reviendrai sans aucun doute. ”
“Accueil agréable ( malgré mon retard)) Travail rapide et terminé dans les délais annoncés”
“C'est la 3ème fois que viens dans ce centre et j'en suis très satisfaite. Le tarif à 74€ est très compétitif.”
“Je suggérerais à la personne à l’accueil de ne pas dire d’un air agacé « vous pouvez enlever le plastique c’est pour ça que l’on dit la carte grise seul » quand je lui donne ma carte grise. En dehors de cela tout était parfait. Je vous remercie pour l’intervention et l’efficacité. Cordialement.”
“Tres bien”
“Aimable et professionnel ”
“Ras”
“Je suis satisfaite de l’accueil et du respect de l’horaire, le temps d’attente annoncé a été respecté et les documents m’ont été remis avant mon départ ”
“Merci pour l'accueil”
“Rien de spécial, tout s'est bien passé ”
“Rien à redire Bon accueil, prise en charge rapide, contrôle sérieux et tarif correct. Le petit plus: le café proposé qui est appréciable. Je recommande sans réserve.”
“Contrôleur remarquable Locaux démodés ”
“Très satisfait pas d’attente, accueil parfait .”
“rien de spécial à dire, ils font leur travail”
“PLUTOT SATISFAIT”
“pas de soucis particulier. L horaire a été respecté et la salle d attente chauffée etait agréable.”
“Très bonne qualité d accueil du centre ainsi que des explications fournies.”
“NA”
“Rien à redire..”
“L’accueil est plutôt froid. On a la sensation de déranger. Un sourire et des échanges plus chaleureux seraient la bienvenue. Sinon le contrôle était très bien. ”
“RAS”
“Accueil agréable. Prise en charge immédiate et durée d'intervention respectée. Bon point : La personne m'a proposé un café avant d'aller faire le contrôle. C'est appréciable.”
“RAS”
“Il faudrait vérifier votre système de réservation en ligne. J'avais réservé pour 10H et avais reçu un sms de confirmation mais quand je suis arrivée le centre m'a dit que le RDV était à 9h30 sur leur système. Il y a donc un problème sur votre système. ”
“Après beaucoup d’hésitation j’ai fini par prendre rdv car l’accueil du centre il y a 2ans avant , ne vous incite plus à revenir . J’ai quand même appelé et penser que si c’est le même contrôleur j’annulerai, heureusement pour moi c’est une personne accueillante qui m’a reçu ”
“Ras”
“Le service était impeccable, simple et rapide. Ponctuel au niveau des heures. Remise pour heure creuse. Rien à redire.”
“Parfait”
“proximité et rapport qualité /prix pour moi très bien”
“Accueil particulièrement souriant Précieux de pouvoir déposer la voiture le matin et de la récupérer pendant la pause déjeuner Prise rdv internet pratique Merci ”
“Courtois et professionnels ! Je recommande !”
“Satisfait.”
“atelier professionnel et sympathique”
“La présence de quelques vieux magazines pourrait être utile en salle d'attente.”
“C’etait très efficace ”
“Bon accueil professionnel ”
“horaires et attente respectés”
“Pas de tout satisfait, l agent n est pas de tout professionnel”
“Relationnel à améliorer ”
“avis favorable”
“pas de remarque”
“Rien a signaler ”
“OK”
“Même si le café m’a été offert par le contrôleur j’aurais préféré une machine en libre service ”
“Rien à redire.”
“Excellent centre, très bon service”
“Rien à ajouter, ”
“Accueil agréable. Horaire respecté Parfait”
“Un centre de contrôle technique très sérieux.”
“service professionnel sans surprise ”
“Prise de RDV 4 semaines avant l'échéance ”
“T.B”